Для того, чтобы изучить мнение тюменцев о работе городских служб, специалисты Академического центра маркетинговых исследований опросили 600 человек в возрасте от 14 до 64 лет (кстати, жителей такого возраста в Тюмени около 372 тысяч). Участников просили оценить работу различных служб нашего города по пятибальной шкале — от 1 до 5, что означало от «очень плохо» до «очень хорошо».
Лучше всего оценили службу газификации - 4,5 балла (стоит учесть, что оценку этой службе дали около 60% опрошенных, у остальных — электроплиты). Другие службы смогли оценить более 90−95% опрошенных — по мнению населения, относительно хорошо работают службы энергообеспечения (3,9 балла), тепло- и водоснабжения (3,5), муниципальный транспорт (3,5).
Чуть выше, чем посредственно, горожане оценивают работу по медицинскому обслуживанию населения (3,1) и работу милиции (ГУВД, ГИБДД)(3,1).
Хуже всего в городе, по мнению опрошенных, обстоят дела в области уборки и освещения улиц — 2,7 балла.