По итогам исследований независимых экспертов будет составлен рейтинг качества предоставляемых услуг.
Тридцати муниципальным учреждениям, подведомственным областному департаменту культуры, предстоит в этом году пройти проверку качества оказываемых услуг. Это библиотеки, музеи, школы искусств
По словам Дарьи Митряковой, такую же независимую оценку качества услуг в 2015 году уже прошли все региональные учреждения культуры. Это три областных библиотеки, концертно-театральное объединение, ДК «Строитель», Музейный комплекс и др. По итогам оценки были составлены рейтинги, а также внесены предложения по улучшению качества предоставляемых услуг. Работа оценивается независимыми экспертами с помощью анкетирования, опросов и учета мнения посетителей учреждений.
«Цель общественного совета при проведении независимой оценки — посмотреть со стороны на учреждения культуры и выработать рекомендации по улучшению их работы, — пояснила Дарья Митрякова. — Благодаря рейтингу, который будет составляться по каждому критерию, то или иное учреждение может себя сравнить с другими». Результаты независимой оценки обещают представить общественности.
Стоит отметить, что общественный совет при областном департаменте культуры работает уже три года. Сейчас в него входит девять человек. Общественный совет реагирует на обращения жителей и все резонансные случаи, которые происходят в культурной жизни Тюменской области. В частности, общественному совету приходилось разбираться с китайским «балетом», круглой баней, отстаивая при этом интересы горожан.