«Может ли горожанин вернуть свои собственные деньги за недопоставку услуг ЖКХ?». Накануне ответ на этот вопрос пытались получить заместитель председателя Тюменской городской думы Борис Григорьев и председатель бюджетной комиссии Юрий Коновалов, побывав в подразделениях ЖКХ.
Как сообщили корреспонденту интернет-газеты «Вслух.Ру» в комитете по связям с общественностью гордумы, с недавнего времени к традиционным муниципальным ЖЭУ и РЭУ добавились и частные фирмы — ООО «Тюменьжилкомсервис», компания «Ваш выбор», ООО «Лифт-модерн» и другие.
Ряд коммунальных предприятий произвел на депутатов удручающее впечатление: не ведется учет и контроль поступающих жалоб и заявлений граждан, отсутствует система контроля за исполнением и реагированием на обращения жителей.
Справедливое недовольства горожан вызывает работа ОАО «ТРИЦ». По данным отдела по недопоставкам ЖКУ и разбору жалоб населения за период с января по сентябрь в городское имущественное казначейство поступило более 600 жалоб и заявлений от тюменцев на отсутствие полного или частичного перерасчета платежей за не предоставленные жилищно-коммунальные услуги в квитанциях, выдаваемых населению ТРИЦем. И это несмотря на то, что за прошедший период в «ТРИЦ» было направлено около 250 реестров по более девяти тысячам актов недопоставки услуг.
«С января по июль в адрес ОАО „ТРИЦ“ направлено 157 сопроводительных писем с просьбой о предоставлении информации по снижению уровня платежей населению согласно установленному порядку. Отсутствие такой информации затрудняет работу с горожанами, понижает уровень ответственности и заинтересованности в налаживании учета и отчетности недопоставки услуг населению в управляющих компаниях, ЖЭУ, РЭУ, дестабилизирует и без того напряженную обстановку вокруг муниципального жилого фонда,» — отмечает директор городского имущественного казначейства Андрей Голоус.
Что касается отсутствия заинтересованности в работе отдельных ЖЭУ, РЭУ и управляющих компаний, то в этом депутаты убедились воочию.
«Как помочь населению платить только за оказанные услуги и не платить за их отсутствие?» Именно такие вопросы могут быть вынесены на обсуждение городских депутатов и всех ответственных лиц в рамках «круглого стола».