Тюменец остался без задатка за несостоявшийся банкет

Житель Тюмени не смог вернуть задаток за банкет в размере 50 тыс. рублей из-за сомнительного пункта в договоре с предприятием общепита. Как сообщает региональное управление Роспотребнадзора, требования в договоре оказались противозаконными.

В ведомстве уточнили, что внеся залог за банкет, тюменец решил отказаться от услуг заведения. Об этом он сообщил за 16 дней до проведения мероприятия. Он направил в адрес заведения заявление об отказе от исполнения договора с требованием о возврате уплаченных денежных средств.

Но предприятие отказалось возвращать задаток, ссылаясь на договор, из которого следует, что «потребитель обязан своевременно оплатить услуги в размере и в сроки, предусмотренные договором», а также «потребитель вправе отказаться от услуг не позднее, чем за 20 дней до даты оказания услуг, в противном случае сумма задатка остается у исполнителя».

В управлении отметили, что условия договора противоречат действующему законодательству. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Управление оказало помощь гражданину в подготовке искового заявления о возврате денежных средств, в связи с отказом от исполнения договора, в т. ч. о признании условий договора недействительными, а также предоставило образец заявления о привлечении управления для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителя.