Старшее поколение страдает из-за ссор с близкими, от одиночества и депрессии.
С марта этого года в рамках реализации регионального проекта «Старшее поколение» национального проекта «Демография» пожилые люди нашего региона могут получить психологическую помощь по областному телефону доверия 8−800−201−41−41.
За пять месяцев на телефон, который работает на базе областного геронтологического центра, поступило около 300 обращений.
Как отмечают специалисты, основные проблемы, с которыми обращаются пожилые люди и их родственники, — это конфликтные ситуации с семьей, друзьями и соседями, а также одиночество, потеря социальных контактов, депрессивное состояние.
Психолог, который работает на телефоне доверия, отмечает важность того, что у пожилых людей появилась возможность поделиться своей болью.
«Анонимный телефонный звонок позволяет „спрятать“ свой страх быть непонятым. Некоторые выговариваются и уже это является помощью, кто-то после звонка приходит к нам на личный прием, а кому-то в процессе разговора удается найти выход из, казалось бы, патовой ситуации», — говорит специалист.
Звонок бесплатный и анонимный. Время работы телефона: с 8 до 16 часов в будние дни. Во время доверительной беседы консультанты окажут поддержку, помогут найти выход из сложной жизненной ситуации, справиться с тревогой и одиночеством, разобраться в причинах волнения и беспокойства. Обратиться за советом и помощью могут не только пожилые люди, но и их родственники.