Михаил Пономарев ответил, что от своего имени сделает запрос в жилищную инспекцию.
Заместитель председателя комитета Совета Федерации по экономической политике, представитель от Тюменской области Михаил Пономарев провел в областном центре прием граждан по личным вопросам. Об этом «Вслух.ру» сообщили в пресс-службе регионального отделения «Единой России».
С первым вопросом к сенатору обратилась многодетная мать. Женщина рассказала, что они с мужем воспитывают троих детей 11, 12 и 17 лет. «Все дети учатся в школе, мы с мужем оба работаем, но доход семьи совсем небольшой. Когда с 1 сентября этого года в школе с нас стали брать плату за обеды, это отразилось на семейном бюджете», — пожаловалась заявительница.
Кроме того, она рассказала, что для проведения газа семья взяла кредит, который сейчас предстоит выплачивать: «Уже позднее я узнала, что имела право на получение субсидии, но никто из социальных служб мне об этом не рассказал. Считаю, что необходимо наладить работу с многодетными семьями в этом вопросе, нужен своеобразный ликбез».
Михаил Пономарев принял заявление в работу, отметив, что проработает варианты финансовой помощи семье.
Следующая посетительница посетовала, что во время морозов в их доме перемерз канализационный стояк: «Когда ударили сильные морозы, канализация замерзла, а после начала протекать. Мы вызвали сантехников из управляющей компании, они только констатировали факт поломки, но никак нам не помогли. Можно ли как-то повлиять на эту ситуацию?»
Михаил Пономарев ответил, что от своего имени сделает запрос в жилищную инспекцию: «Кроме того, обратим их внимание на работу управляющей компании. Они должны провести проверку состояния системы, впереди зима и подобных инцидентов быть не должно».
Пенсионер из Тюменского района сообщил, что обращался в отделение пенсионного фонда за разъяснением порядка получения доплаты к пенсии. По его мнению, сотрудники фонда не предоставили ему полного объема информации: «Я знаю, что мне должны предоставить доплату, которая компенсирует разницу между моей пенсией и величиной прожиточного минимума, установленной в Тюменской области. Но они разъяснений не дают. Прошу разобраться в сложившейся ситуации».
Сенатор дал мужчине устные разъяснения по данному вопросу, кроме того, он отметил, что в соответствующую структуру будет отправлен запрос, чтобы прояснить сложившуюся ситуацию.
