Всероссийский центр изучения общественного мнения опубликовал результаты исследования, отражающие отношение россиян к милиции. Данные ВЦИОМ показывают, что, несмотря на относительно невысокий уровень доверия к правоохранительным органам, в критической ситуации большинство опрошенных готовы оказать им всяческое содействие.
В целом рейтинг доверия населения сотрудникам МВД остался практически неизменным с ноября 1996 года и колеблется на уровне 35−40%. Очень сильны стереотипы в отношении к правоохранительным органам: половина опрошенных (48,4%) считает, сейчас милиция работает не лучше и не хуже, чем два года назад, а количество тех, кто считает, что милиция работает хуже или лучше примерно равно — по 19%, что снова говорит о стабильности отношения населения к работе милиции.
При этом в апреле 2004 г. 40% граждан РФ были готовы оказать помощь правоохранительным органам при любых обстоятельствах в случае необходимости или возникновения опасности для жизни и здоровья граждан. Еще 29% выражали желание сотрудничать с милицией на определенных условиях — при обеспечении безопасности их и их близких или за вознаграждение. Лишь 18% опрошенных не стали бы взаимодействовать с МВД ни при каких обстоятельствах.
Исследование, проводившееся в феврале 2004 года, показывает, что более половины опрошенных (64,1%) считают, что больше всего работе милиции мешает коррупция во властных структурах и правоохранительных органах, также значительное количество респондентов считают, что корень проблемы находится в социальных проблемах сотрудников милиции (низкая зарплата, необеспеченность сотрудников) (30,1%) и в сращивании правоохранительных органов с организованной преступностью (29,8%).
При этом россияне полагают, что они получают полную и реальную информацию о милиции, поскольку из числа участников того же всероссийского опроса только 4% считают, что работе правоохранительных органов мешает искажение информации о деятельности милиции.
