А в случае плохого лечения обращаться в суд.
Роспотребнадзор дал рекомендации тюменцам по выбору ветеринарной клиники для своих питомцев. В 2024 году в управление поступило множество жалоб на некачественное оказание ветеринарных услуг. Горожане сообщали о случаях неверного назначения лечения, а также о смертельных исходах, сообщает «Тюменская линия».
«Жалобы идут на одни и те же организации. К примеру, услуга оказана некачественно, и животного удалось спасти только благодаря обращению в другую клинику, либо питомец погиб. У нас в регионе, насколько я знаю, отсутствуют экспертные организации, способные оценить качество ветеринарных услуг, что затрудняет защиту прав потребителей. В этом случае только один выход — обращаться в суд, но опять же нужна экспертиза», — рассказал изданию начальник отдела защиты прав потребителей регионального управления Роспотребнадзора Артём Никоза.
Он рекомендовал жителям региона обращать внимание на отзывы о клиниках и их специалистах перед тем, как заключать договор на оказание услуг. Отклики других клиентов помогут сделать более осознанный выбор.
Фото: нейросеть