В АО «СУЭНКО» прокомментировали обращение жителя поселка на прямую линию с Владимиром Путиным.
Как пояснили в компании СУЭНКО, вопрос по начислению сумм оплаты за отопление жителям дома № 4 по ул. Пионерская пос. Демьянка решен еще в мае текущего года: «Проблема была решена сразу, как Тарлан Тагиров обратился в нашу компанию — до обращения нашего земляка на прямую линию президента. Дом, где живет Тарлан Тагиров, был введен в декабре 2020 года, жильцы заехали в марте. Счет на оплату услуг был выставлен впервые в мае сразу за март и апрель 2021 года по нормативу. Так происходит всегда, когда управляющие компании не сертифицируют у поставщика общедомовые приборы учета. В мае этого года жители дома обратились в СУЭНКО с замечаниями к начислениям. В это же время управляющая компания зарегистрировала приборы учета, и новые квитанции всем жителям нового дома (Пионерная, 4) были составлены с перерасчетом за прошлые месяцы», — отметили в компании.
По данным СУЭНКО, у Тарлана Тагирова итоговый счет за отопление за 4 месяца составил 27,1 тыс. рублей — по 6,7 тыс. рублей за месяц.
Также в компании отметили, что информация об актуальных начислениях в режиме реального времени была доступна всем жильцам в личном кабинете ТРИЦ, а бумажные квитанции с перерасчетом должны поступить в ближайшие дни, сообщили в оперштабе.