"Я поручаю правительству представить такие предложения в месячный срок"
Необходимо законодательно ввести ответственность должностных лиц за нарушение сроков в оказании государственных услуг, а также за несоблюдение процедур, предусмотренных соответствующими административными регламентами. Такое заявление сделал сегодня президент России в рамках своего традиционного послания."Я поручаю правительству представить такие предложения в месячный срок", — сказал президент. Медведев подчеркнул, что понимание того, что чиновники служат народу, а не вершат его судьбы — основа демократического устройства. Деятельность всех должностных лиц не должна дискредитировать государство. «Для гражданина государство — это чиновник, к которому он пришел на прием; судья, который принял решение по его делу; участковый или налоговый инспектор и любой из обличенных властью решать его проблемы», — добавил Дмитрий Медведев. Также он повел речь об оптимизации системы оказания государственных и муниципальных услуг. Уже сегодня, напомнил он, во многих регионах можно, не выходя из дома, подать электронное заявление на получение паспорта, узнать размер своих пенсионных накоплений, поставить на учет личный транспорт
По его словам, важнейшее из этих правил — соблюдение принципа одного окна. «Люди не должны собирать бумажки, бегая по разным присутственным местам, — резюмировал Медведев. — Как, например, приходится делать тем же самым родителям, которые хотят воспользоваться установленными законом мерами поддержки для своих детей».