Почти восемь с половиной тысяч обращений граждан поступило в январе-июле 2009 года непосредственно в аппарат полномочного представителя президента РФ в Уральском федеральном округе и в региональные и территориальные общественные приемные полпреда.
Почти восемь с половиной тысяч обращений граждан поступило в январе-июле 2009 года непосредственно в аппарат полномочного представителя президента РФ в Уральском федеральном округе и в региональные и территориальные общественные приемные полпреда. В тематической структуре указанных обращений первое место, по-прежнему, занимают вопросы жилья и коммунально-бытового обслуживания. Далее следуют обращения по теме «государство, общество, политика»; вопросы деятельности органов внутренних дел; вопросы социального обеспечения и социальной защиты населения; вопросы труда и заработной платы; вопросы промышленности, строительства, транспорта и связи. В соответствии с распоряжением полпреда УФО со 2 февраля 2009 г. открыта антикризисная «горячая линия». За это время поступило более 1500 обращений (в том числе почти треть обращений — на автоответчик). Из них более всего обращений поступило по вопросам социального обеспечения (373), коммунальных услуг (335), финансовой сфере деятельности (286), труду и зарплате (222).Обращения, поступившие на «горячую линию» еженедельно обобщаются и докладываются полномочному представителю президента, сообщилив пресс-службе полпреда.