Только за 9 месяцев этого года аппаратом полпреда рассмотрено письменных обращений граждан больше, чем за весь 2002 год (9665 и 9350 соответственно). Такие данные привел первый заместитель полпреда Сергей Вахруков в ходе совещания сотрудников, занимающихся организацией рассмотрения обращений граждан.
Как отмечает окружной информационный центр, значительно больше писем рассмотрено руководством — на 40% больше, чем за 12 месяцев 2002 года.
В тематике сентябрьских обращений по-прежнему преобладают вопросы жилья и коммунально-бытового обслуживания (13,2%). Столько же обратилось по вопросам, относящимся к деятельности судебных органов, вопросам, относящихся к компетенции органов внутренних дел (9,9%) органов прокуратуры (9%), количество вопросов социального обеспечения и социальной защиты населения — 6,3%.
296 письменных обращений проверено с выездом на место. 126 проверочных мероприятий проведено с участием органов прокуратуры. По результатам проверок в адрес руководителей соответствующих органов вынесены представления об устранении выявленных нарушений. Привлечено к дисциплинарной ответственности 33 виновных в этом должностных лица.
Обращения в аппарат полпреда и лично Петру Латышеву поступают в том числе из 6 региональных и 42 территориальных общественных приемных полномочного представителя
До конца года планируется открыть, как минимум, еще 6 приемных и таким образом завершить формирование сети общественных приемных полномочного представителя
Как подчеркнул Сергей Вахруков, это позволит обеспечить более эффективную защиту прав и законных интересов граждан непосредственно по их месту жительства.