В 2020 году был создан ряд дистанционных сервисов.
Пандемийный 2020 год поставил перед многими службами вопрос о дистанционном обслуживании клиентов. Вот и «Почта России» не осталась в стороне. В 2020 году был создан ряд дистанционных сервисов. Ряд услуг можно получить бесплатно в мобильном приложении «Почты России», сообщает Megatyumen.ru.
Какая самая востребованная почтовая онлайн-услуга?
Самая востребованная услуга — «отслеживание отправлений по трек номеру». Услуга позволяет отследить почтовое отправление на любом этапе обработки. А почтовый калькулятор поможет рассчитать сумму за пересылку и узнать сроки доставки почтового отправления.
Как узнать верный индекс организации?
В мобильном приложении Почты России есть опция «поиск индекса». Однажды выбрав почтовый адрес и сохранив его в приложении, вам больше не придется его искать. Не рекомендуем искать адреса в интернете. Только на интернет — ресурсах Почты России содержится достоверная информация: индекс, адрес, график работы
Можно ли отправить посылку за 5 минут?
Можно! Если самостоятельно в режиме онлайн заполнить и распечатать адресный ярлык, наклеить его на посылку и оплатить. Вам останется только прийти в ближайшее почтовое отделение и отдать посылку оператору. Оплата резервируется. Если вес посылки окажется меньше, чем Вы указали, то разница в оплате вернется на Вашу банковскую карту.
Как отправить письмо по номеру телефона? Обязательно ли знать адрес и имя?
Достаточно в мобильном приложении «Почта России» включить функцию «Отправка по номеру телефона», в этом случае необязательно указывать полный адрес получателя и знать его ФИО. Достаточно ввести номер телефона адресата или выбрать его из телефонной книги.
Какие услуги доступны в режиме онлайн?
Оформить подписку на газеты и журналы, арендовать абонентский ящик, записаться в почтовое отделение, заказать доставку почтовых отправлений, оплатить коммунальные платежи и др. Данный вид услуг на сегодня очень востребован, и стоять в очереди не нужно.
Для кого онлайн-услуги особенно актуальны?
Всего около 60 тысяч жителей Тюменской области подключили мобильное приложение, из них 94% регулярно отслеживают регистрируемые почтовые отправления.
Напомним, приложение Почты России вошло в список социально значимых, рекомендуемых
