"Газпром нефть" запустила в Тюменской области проект "Мобильная бригада".
«Газпром нефть» запустила в Тюменской области проект «Мобильная бригада». Основная задача проекта — внедрение единых высоких стандартов качества обслуживания клиентов автозаправочных станций, находящихся под управлением тюменского дочернего предприятия компании «Газпром нефть».Мобильная бригада, как пояснили на предприятии, — это группа специалистов, которая на оборудованном микроавтобусе будет посещать АЗС, на месте проводить тестирование и экспресс-обучение персонала. Такая комплексная работа позволит обеспечить высокий уровень подготовки сотрудников автозаправочных станций, независимо от того, где находится заправка — на междугородней трассе или в центре города."Это прекрасная возможность для обучения персонала АЗС на местах, — отмечает начальник сектора обучения и развития персонала «Газпромнефть-Тюмени» Екатерина Руголь. — Заправки «Газпромнефть» расположены по всей территории Тюменской области, и зачастую расстояние от них до ближайшего города измеряется сотнями километров. Мобильная бригада позволит решить сразу несколько задач: это и охват удаленных территорий, и индивидуальный подход к обучению каждого сотрудника".При оборудовании автокомплекса учитывались все факторы для того, чтобы процесс обучения был комфортным и результативным. Предусмотрено специально разработанное программное обеспечение, которое позволит прямо на территории АЗС проводить проверку знаний работников станций. И если во время тестирования обнаружатся пробелы, то их легко будет восполнить на месте. С декабря автомобиль мобильной бригады будет курсировать по АЗС «Газпромнефть» в Тюменской области согласно разработанному графику, регулярно посещая каждый из 102 заправочных комплексов «Газпромнефть-Тюмени».На сегодняшний день мобильные бригады работают в большинстве регионов присутствия сбытовых предприятий компании «Газпром нефть».Справка:«Газпромнефть-Тюмень» является одним из ведущих сбытовых предприятий компании «Газпром нефть». Основные виды деятельности предприятия — прием, хранение и сбыт нефтепродуктов, реализация сопутствующих товаров и услуг.«Газпромнефть-Тюмень» реализует ГСМ производства Омского НПЗ оптом и в розницу. В активе предприятия разветвленная сеть АЗС под брендами «Газпромнефть» и «Сибнефть» в Тюменской области, а также в городе Тавда Свердловской области.
