Вопросы этики и делового общения вновь поднимаются в Тюменской областной Думе.
Вопросы этики и делового общения вновь поднимаются в Тюменской областной Думе. Для консультаций по этим животрепещущим вопросам, а также лекций, тестирования и практических занятий был приглашен специалист из северной столицы — преподаватель имиджа и делового этикета кафедры управления и права СпбГУ ИТМО Татьяна Кариус. 20 марта в работе обширного семинара-совещания «Этика и культура общения» кроме депутатов принимали участие их помощники, работники аппарата и управления делами Тюменской областной Думы. Заинтересованных оказалось 72 человека. Каждому были выданы специальные методички и памятки, с помощью которых и велась дальнейшая работа. Председатель Тюменской областной Думы Сергей Корепанов отметил, что в последние десятилетия отношение к вопросам этики в обществе было поверхностным. «Между тем этика общения важна для любого человека, а для депутата этот вопрос особенно важный» — сказал он. В 2007 году областная Дума приняла важный документ — Правила депутатской этики. Работа над этим документом была долгой, но вдохновила местных законотворцев на новое свершение — подготовку Кодекса депутатской этики Тюменской области. Свою лекцию преподаватель имиджа и этикета Татьяна Кариус начала с азов. Она помогла слушателям вспомнить определения и историю слов «этика» и «этикет». Кстати, отцом «этики» является древнегреческий философ Аристотель. «Общество всегда пыталось регламентировать деятельность человека, подчинить его определенным законам, в том числе и моральным. И если нарушение закона всегда каралось преследованием, то пренебрежение моралью предавалось осуждению», — сказала лектор. Кроме повседневной этики существует этика профессиональная — собственно, предмет лекции. Профессиональная этика — это те специфические особенности профессиональной деятельности, которые направлены непосредственно на человека в тех или иных условиях его жизни и деятельности в обществе.
Зачастую она включает в себя не только умение держать себя в руках, но и правильно одеваться. Немаловажной частью облика профессионала любого дела является правильная речь и уважение к собеседнику. Лектор поделилась со слушателями некоторыми психологическими приемами, позволяющими не провоцировать визави на соперничество или агрессию. Например, она настоятельно не рекомендовала употреблять выражения «Я вам докажу» и «Вы не правы». «Свое мнение о правоте оппонента можно показать многими другими способами: мимикой, интонацией, но слово — очень сильное оружие», — заметила Татьяна Кариус. После лекции преподаватель делового этикета предложила депутатам, их помощникам и другим сотрудникам Думы пройти тест на этическую грамотность. Результаты тестирования оглашены не были: каждый сам посчитал свои промахи и сделал выводы. Остается надеяться, что семинар расширит знания повседневного служебного этикета государственных служащих и еще более разовьет их навыки поведения в соответствии со служебным этикетом.По теме:Правила этики депутатов: орнитологи не летают?Депутаты Облдумы подарили Мисс России-2007 белый букетОблдума вернется к Правилам депутатской этики
