С сентября единым номером в Тюмени воспользовались 240 человек, половина из которых – подростки, половина – родители.
Единый детский телефон «Доверие» с общероссийским номером 8−800−2000−122 работает в Тюмени с первого сентября. Цель его работы — оказывать экстренную психологическую помощь детям и родителям, в том числе в случаях жестокого обращения в семье и вне ее, в случаях сексуального насилия. С сентября единым номером в Тюмени воспользовались 240 человек, половина из которых — подростки, половина — родители. Как рассказала сегодня, 12 октября, на пресс-конференции заместитель директора департамента социального развития Тюменской области Татьяна Родяшина, основные проблемы, которые волнуют звонящих, — это отношения между детьми и родителями, отношения со сверстниками, в том числе дружба и любовь. На жестокое отношение родителей пожаловались 8 человек. Как правило, это «мама побила за «2» или «3».По словам Елены Пластининой, директора областного центра «Семья», учеба сегодня — основная тема обсуждения и на консультациях с психологами. И чаще всего специалистам приходится работать с родителями, которые предъявляют завышенные требования к своим детям, причем и к первоклашкам. Отсюда и проблемы во взаимоотношениях. По мнению Олега Захарова, психолога центра социальной помощи семье и детям «Мария», сегодня тюменских подростков больше всего волнует проблема взаимоотношений со сверстниками, несчастная любовь и расставание, что характерно для их возраста. Хотя Татьяна Родяшина считает, что нынешнее поколение подростков — большие максималисты, переломные моменты во взаимоотношениях со сверстниками они оценивают как бесповоротные… И суициды в данной возрастной группе происходят именно по этой причине. Успокоить человека, помочь ему изменить отношение к ситуации — одна из главных задач психологов телефона «Доверие», работа которого организована в круглосуточном режиме. Посменное дежурство осуществляет межведомственная команда, рассказала Татьяна Родяшина, в состав которой входят 24 специалиста — психологи областной и городской психолого-медико-педагогических комиссий, областной клинической психиатрической больницы, областного института развития регионального образования, центров «Перекресток», «Берег», «Мария», «Семья» и др. Все они прошли специальное обучение. Хотя, конечно, поговорить о волнующем дети и подростки могли бы и с родителями, считают специалисты, если в семье создана атмосфера доверия, если отношения строятся на любви. Тогда с ребенком вполне реально договориться и по поводу собаки («Что делать: родители не покупают мне собаку?» — спрашивают дети по телефону «Доверие»), и по поводу несчастной любви. Только разговаривать на все темы со своими детьми нужно на равных, как со взрослыми, предупреждает Олег Захаров. Но у нынешних родителей порой нет времени на разговоры по душам, и дети страдают от недостатка внимания… Хотя в рисунках, которые юные тюменцы присылают на конкурс «Детский взгляд», — «дети рисуют счастье», заметила Елена Пластинина. На рисунках много света и улыбок. Жестокость, по мнению детей, это когда родители ругаются и бьют, сверстники и старшеклассники толкаются и дерутся… Итоги конкурса рисунков «Детский взгляд» подведут в конце ноября.