Тюменцы могут меньше платить за коммунальные услуги. Об этом напоминает городской департамент координации систем жизнеобеспечения.
В областном центре действует так называемое положение о непредоставлении услуг. Так, горячая вода должна поставляться в дома постоянно «в течение установленного договором времени (за исключением плановых ремонтно-профилактических работ)». Температура воды должна составлять не менее +50 градусов. При этом, допустимый период недопоставки услуги снабжения горячей водой — одни сутки.
Если условия не выполняются, то жильцы вправе не платить за весь период отсутствия горячего водоснабжения. Также уменьшается оплата и при снижении температуры воды — за каждые 5 градусов на 25%. Если же температура горячей воды составляет +30 градусов и ниже, то считается, что услуга жителю не оказана. Соответственно и платить за нее нет необходимости.