Владимир Якушев попросил регистратора продемонстрировать процесс записи к участковому терапевту и наличие ближайшего свободного времени.
Сегодня, 27 февраля, губернатор Тюменской области [Владимир Якушев](/thesaurus/256 998) с рабочей поездкой посетил Ялуторовск. Без предупреждения, сразу же после въезда в город, глава региона отправился в областную больницу № 23, а именно в ее взрослую поликлинику.
Губернатор проинспектировал, как осуществляется запись на прием к специалистам и как отлажена работа всех подразделений регистратуры. В частности, дежурного администратора, наличие листов самозаписи, отдельно выделенных окон для приема телефонных звонков, сообщили «Вслух.ру» в пресс-службе главы региона.
[Владимир Якушев](/thesaurus/256 998) попросил регистратора продемонстрировать процесс записи к участковому терапевту и наличие ближайшего свободного времени. Он также поинтересовался, какое количество людей ежедневно записывается к специалистам по телефону. В процессе диалога выяснилось, что даже если пациент записался на конкретное время и к определенному врачу, то все равно при посещении поликлиники он вынужден обращаться в окно регистратуры перед приемом за специальным талоном.
Глава региона потребовал исключить эту лишнюю процедуру, которая не только перегружает регистратуру, но и нервирует людей. По мнению [Владимира Якушева](/thesaurus/256 998), человек, записавшийся на прием по телефону, должен в соответствующее время прийти к врачу, где уже находятся амбулаторная карта и другие необходимые документы.
Губернатор заглянул в картотеку и обратил внимание на хранение амбулаторных карт. У стенда с расписанием приема врачей были подняты две острые проблемы, стоящие перед лечебным учреждением. Первая — это дефицит кадров. Сегодня здесь не хватает 23 специалистов, из них пять участковых терапевтов. Особенно остро больница нуждается в кардиологе, неврологе, анестезиологе и фтизиатре.
Второй актуальный вопрос — недостаток площадей. В завершении обхода [Владимир Якушев](/thesaurus/256 998) обсудил с главным врачом возможные варианты увеличения площадей поликлиники.
