Мешают - паника и страх, говорит тюменка.
Фельдшер по приему вызовов Тюменской станции скорой медицинской помощи Валерия Цигунова отмечена Благодарственным письмом «За активное участие в реализации проекта по первой помощи в Тюменской области «Мы научим. Вы спасете».
Она десятки раз за сутки чужими руками проводит сердечно-легочную реанимацию, извлекает инородное тело из дыхательных путей, поворачивает в устойчивое боковое положение при судорогах.
«В критической ситуации человек инстинктивно ищет того, кто не боится, — рассказывает фельдшер. — Я начинаю говорить чуть медленнее, четко проговаривать каждое слово. Безотказная фраза: помощь уже выехала, я на линии с вами, слушайте меня, мой голос и делайте то, что я вам сейчас скажу. И мы приступаем уже к действиям».
Один вызов по признанию Валерии Цигуновой, запомнится надолго. Это был вечер. На линии — пожилая женщина с дрожащим голосом: «Мой муж… он упал, он без сознания, не дышит».
«Я слышу, как она задыхается от паники, сама немного начинаю нервничать, понимаю: это остановка сердца, — вспоминает Валерия. — Всё, записала вызов, говорю: „Бригада к вам выехала. Давайте сейчас вместе ему поможем“. Попросила поставить телефон на громкую связь, положить мужа уложить на твердую ровную поверхность. И мы с ней вместе приступили к реанимации… Бригада приехала достаточно быстро, но когда я повесила трубку, у меня самой тряслись руки. Этот случай еще раз доказал, что по телефону действительно можно спасти человека, если найти правильные слова и дать человеку веру в то, что он справится».
«Больше всего помогают в работе, — поделилась Валерия Цигунова, — громкая связь и наличие второго человека (когда один оказывает помощь, а второй идет встречать бригаду). А мешают — паника, крик, страх. Мое достижение — это успешные реанимации, проведенные чужими руками».
Фото: Вслух.ру