Сегодня утром многие тюменцы были приятно удивлены наличием в водопроводных кранах горячей воды. Тюменские теплосети официально заявили, что горячее водоснабжение было возобновлено 21 мая с 5 часов утра по всему городу, кроме тех районов, где проводятся ремонтные или профилактические работы.
Как сообщили корреспонденту интернет-газеты «Вслух.Ру» в пресс-службе ОАО «Тюменьэнерго», к решению вопроса с теплоснабжением и горячей водой в Тюмени подключились руководство Тюменской области и Ханты-Мансийского автономного округа.
Сейчас идет переговорный процесс, и администрации Тюменской области и ХМАО гарантируют выплаты. К концу дня 21 мая планируется подписать соглашение между «Тюменьэнерго» и администрацией Тюменской области о гарантированной оплате долгов к определенной дате, которая будет установлена при подписании соглашения, — сообщили в ОАО «Тюменьэнерго».
Напомним, «Городские тепловые сети» на сегодняшний день задолжали «Тюменьэнерго» за тепло- и горячее водоснабжение Тюмени за март 3 миллиона 883 тысячи рублей, за апрель — 67 миллионов 417 тысяч рублей".
Ежемесячные суммы за теплоснабжение и горячую воду — немалые. Как сообщила заместитель директора «Тюменских тепловых сетей» ОАО «Тюменьэнерго» по сбыту тепловой энергии Тамара Пеутина, в январе тепловой энергии и горячего водоснабжения «Городским тепловым сетям» было отпущено на 87 миллионов рублей, в феврале — на 65 миллионов рублей, в марте — на 63 миллиона рублей.
Как сообщили корреспонденту интернет-газеты «Вслух.Ру» в пресс-центре администрации Тюмени, — ситуация по отключению горячей воды была настолько сложной и неординарной, что главе Тюмени Степану Киричуку пришлось выйти с больничного и заняться решением проблем. Утром 20 мая состоялось расширенное совещание, на котором присутствовали председатель Тюменской городской Думы Сергей Медведев, первый заместитель главы города Николай Романов, директор департамента координации систем жизнеобеспечения Александр Маторыгин, директор «Городских тепловых сетей» Александр Рыбин и исполняющий обязанности генерального директора «Тюменские тепловые сети ОАО «Тюменьэнерго» Александр Лупаков.
Мэр Тюмени поставил задачу: горячая вода должна быть на всех предприятиях, во всех домах и квартирах при условии, что у потребителей нет задолженности по коммунальным платежам. В качестве первоочередных мер, Степан Киричук предложил всем управляющим компаниям активно работать с неплательщиками и принимать к ним жесткие меры, вплоть до выселения из квартир. Также он рекомендовал управляющим по жилищному фонду брать кредиты в банках и погашать долги населения.
Подача тепла и воды организована так, что конкретного неплательщика отключить сложно. В пресс-центре администрации Тюмени подчеркнули, что из-за 25% тюменцев, которые не платят за теплоснабжение и горячую воду, пострадал весь город. В течение дня 20 мая Степан Киричук занимался решением проблемы — он буквально ежечасно звонил руководству «Тюменьэнерго» и добивался, чтобы энергетики «открыли задвижку». К вечеру «Тюменьэнерго» из городского бюджета было перечислено около 21 миллиона рублей. Таким образом, удалось погасить долг за март, «за апрель мы можем рассчитываться до 25 мая».
Вечером 20 мая в «Тюменских тепловых сетях» также состоялось совещание, на котором обсуждался вопрос отключения горячей воды в Тюмени. К 18.30 часам 20 мая из «Тюменьэнерго» пришло подтверждение о получении денег, и энергетики дали команду включить в городе тепло и горячую воду. Сразу же замглавы города Николай Романов обзвонил коммунальные структуры и известил о решении энергетиков. Сегодня горячая вода должна быть во всех домах при условии, что на трассе не идет ремонт или опрессовка.
В пресс-центре администрации города нашего корреспондента заверили, что долг перед энергетиками за март был погашен из городского бюджета.
Корреспонденту интернет-газеты также удалось получить неподтвержденную информацию, что вечером 20 мая директор «Городских тепловых сетей» Александр Рыбин взял кредит в размере 17 миллионов рублей на погашение задолженности энергетикам.
У этой ситуации есть еще одна небезынтересная сторона. В пресс-центре администрации Тюмени корреспонденту интернет-газеты «Вслух.Ру» сообщили, что начальник управления по защите прав потребителей, рынку товаров и услуг администрации города Анатолий Канов направил в адрес исполняющего обязанности директора Тюменских тепловых сетей ОАО «Тюменьэнерго» Геннадия Лупакова Претензию «О защите прав неопределенного круга потребителей на пользование тепловой энергией в горячей воде».
Руководитель управления считает действия ОАО «Тюменьэнерго» противоправными. «Отключение режима поставки горячей воды в жилые дома лишает граждан-потребителей права пользоваться продуктом, то есть нарушает права потребителей», — сказано в документе. — «Такие действия ограничивают права граждан на собственность и на охрану здоровья».
Анатолий Канов потребовал от энергетиков немедленно обеспечить право пользованием тепловой энергией и горячей водой потребителям и провести перерасчет сумм оплаты за недопоставленную тепловую энергию в ближайший расчетный период. При невыполнении данных требований управление по защите прав потребителей обратится в суд с иском в защиту неопределенного круга потребителей, а также с требованием о выплате неустойки.
Губернатор Тюменской области Сергей Собянин на пресс-конференции, состоявшейся в Ялуторовске 21 мая, заявил: «Временное отключение горячей воды в Тюмени произошло в большей степени по вине городских властей, потому что все обязательства областного бюджета перед Тюменью выполнены более чем на 100%. Но, тем не менее, снимать с себя ответственность за эти сбои нельзя; мы разговаривали с руководством „Тюменьэнерго“, будет еще один разговор с руководством администрации Тюмени, и, думаю, будет сделано все для того, чтобы исключить подобные случаи; сегодня я уже дал поручение вице-губернатору выработать гарантированный защитный механизм, по которому население было бы гарантировано от подобных сбоев. Механизм такого гарантированного финансирования энергетиков мы в ближайшее время выработаем и реализуем».
