На имя Юрия Неелова за прошедший год от жителей Ямала поступило 3689 обращений, причем число их год от года увеличивается. Как сообщили корреспонденту интернет-газеты «Вслух.Ру» в пресс-службе губернатора ЯНАО, 1275 обращений — письменные, 2414 — устные.
В сравнении с предыдущим годом количество устных обращений выросло на 26%, что объясняется, в том числе, и увеличением приемных губернатора, сегодня они действуют во всех муниципальных образованиях. По мнению чиновников, географические особенности Ямала — это отсутствие развитого дорожного сообщения, значительная удаленность населенных пунктов от административного центра округа. И работа приемных в таких условиях как бы приближает власть к населению.
Как гласит статистика, авторы большинства обращений — 3377 (91%) — ямальцы, 307 писем поступило от жителей других регионов России, пять — от иностранных граждан ближнего и дальнего зарубежья.
Тематика обращений, по сравнению с прошлыми годами, не претерпела существенных изменений. Основная масса писем посвящена жилищному вопросу, на втором месте вопросы пенсии и пенсионной реформы, далее следуют консультации по получению жилья за пределами округа.
Специалисты управления по работе с обращениями граждан администрации ЯНАО отметили значительно возросший поток писем и обращений, касающихся деятельности ЖКХ. Это объясняется реформой жилищно-коммунального хозяйства, и главное — увеличением стоимости коммунальных услуг. Чаще стали обращаться люди с просьбами помочь в трудоустройстве на Ямале и содействия в вопросах, касающихся деятельности паспортно-визовой службы.
В ряде случаев обращения ямальцев послужили отправной точкой для создания окружных нормативно-правовых документов. Таким образом появились «О ежемесячном материальном обеспечении граждан за особые заслуги перед Ямало-Ненецким автономным округом», постановления «Об утверждении Положения о порядке назначения и выплаты ежемесячного дополнительного материального обеспечения граждан за особые заслуги перед Ямало-Ненецким автономным округом» и «О компенсационных выплатах работникам бюджетной сферы, неработающим пенсионерам и инвалидам».
Не забыли чиновники указать и то, что возросло количество писем-благодарностей на имя губернатора Ямала.