Программа «Час с губернатором», которая вышла в эфир 6 июня, собрала «урожай» из ста одного обращения жителей области.
Программа «Час с губернатором», которая вышла в эфир 6 июня, собрала «урожай» из ста одного обращения жителей области. Глава региона считает, что такие вопросы достаточно точно сигнализируют о проблемах, которые волнуют людей, сообщили Вслух.ру в пресс-службе губернатора.
Темы звучат устойчивые, и на этот раз большинство обратившихся говорили о жилищно-коммунальном хозяйстве и улучшении жилищных условий. Затрагивались также вопросы здравоохранения, дорожных ремонтов, развития социальной инфраструктуры, строительства, создания новых производств и помощи малому бизнесу. Больше половины обращений (53) поступило во время подготовки к программе, сорок один вопрос был задан во время эфира по телефону, семь обращений пришли через сайт в Интернете.
Губернатор убежден, что «обратная связь очень нужна для эффективного управления регионом. Для меня важно, что существует не один, а несколько каналов, по которым поступает информация, — это мой блог, программа „Час с губернатором“, пресс-конференции, публикации в СМИ, почта, которая поступает в большом объеме, и обсуждение, разворачивающееся вокруг разных тем в сети интернет».
Добавим, что на программу «Час с губернатором», которая прошла в марте, поступило сто обращений, в основном от жителей Тюмени (70%), Тюменского района (18%) и города Ишима.
Вопросы жилищного и коммунального хозяйства также были на первом месте (60%). Это обращения об улучшении жилищных условий малообеспеченных и льготных категорий граждан; об участии в жилищных программах и предоставлении субсидий на приобретение жилья работникам бюджетной сферы, «молодым семьям», о переселении из ветхого и аварийного жилья.
Жители Тюмени чаще всего задавали вопросы, касающиеся роста тарифов на услуги жилищно-коммунального хозяйства при низком качестве предоставляемых услуг и переселения из ветхого и аварийного жилья. Для жителей Тюменского района наиболее актуальны вопросы газификации населенных пунктов и благоустройства.
На втором месте вопросы строительства (18%). Граждане интересовались перспективами строительства дорог, мостов, спортивных объектов, транспортных развязок. Как правило, такие проблемы поднимались жителями областного центра. Также тюменцев волновала проблема возведения новых школ, детских садов.
Тема социальной защиты и здравоохранения (13%) замкнула тройку лидеров. Поступили единичные обращения о предоставлении мер социальной поддержки из областного бюджета и организации санаторно-курортного лечения. Вопросы здравоохранения касались качества оказания медицинской помощи в поликлиниках г. Тюмени.
Актуальны для жителей области и вопросы агропромышленного комплекса, спорта и молодежной политики, собственности и имущества. По результатам рассмотрения обращений 88 гражданам даны разъяснения на поставленные вопросы, 12 оказана необходимая помощь.
