Сегодня первый заместитель полпреда Сергей Вахруков провел совещание сотрудников, занимающихся организацией рассмотрения обращений граждан в органах исполнительной власти субъектов УрФО и аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе.
Как сообщили в окружном информационном центре, основная работа с гражданами осуществлялась в общественных приемных Полпреда, расположенных в 26 городах округа.
В 6 административных центрах субъектов Российской Федерации округа — в городах Екатеринбурге, Челябинске, Кургане, Тюмени, Ханты-Мансийске и Салехарде, в плановом порядке осуществлялся прием граждан и работа с письменными и устными обращениями граждан.
Общее число обращений, поступивших в I полугодии в аппарат полпреда превысило 10 тысяч.
На личном приеме граждан полпредом и по его поручению — заместителями полномочного представителя
Открытие штатных и общественных приемных полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе позволило максимально приблизить федеральную власть к повседневным проблемам, нуждам и заботам граждан, получить реальную картину состояния дел на местах и начать решение вопросов, требующих помощи со стороны
В целом, по Уральскому федеральному округу вопросы жилья и коммунально-бытового обслуживания, а также социального обеспечения и социальной защиты населения доминировали над остальными — каждое четвертое письмо было посвящено указанным проблемам.
Столько же, в совокупности, писем поступило по вопросам, относящимся к компетенции судебных органов, органов внутренних дел, прокуратуры, юстиции, адвокатуры, арбитража и нотариата.
На личном контроле полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе находилось 74 заявления и жалобы.
По результатам рассмотрения приняты необходимые меры или положительные решения по 30% обращений, в удовлетворении 152 требований (5%) отказано в связи с их несоответствием закону или законным интересам других граждан; по большинству обращений граждан (65%) даны необходимые разъяснения.
В ходе рассмотрения заявлений и жалоб проведено свыше 100 выездных и комиссионных проверок.
В Тюменской области общественные приемные работают в Заводоуковске, Ишиме, Тобольске, Ялуторовске.
В целом планируется количество приемных создать в 33 городах Уральского федерального округа. Дополнительно к этому в 27 населенных пунктах будут проводится в плановом порядке выездные приемы граждан, а в других городах и районах — по мере возникновения необходимости в этом.