Штрафы для нарушителей увеличили в разы.
Жители Тюменской области жалуются на спам по телефону и смс в Федеральную антимонопольную службу (ФАС). На официальном сайте ведомства предусмотрены заявления от абонентов операторов Beeline, «Мегафон», «МТС», Tele2, Yota.
«Чаще всего заявления от граждан поступают о кредитах и займах. Хотя диапазон широк — окна, массаж, медицинские услуги», — прокомментировал на пресс-конференции руководитель Тюменского УФАС России Игорь Веретенников.
Речь идет о рекламных звонках и смс-сообщениях, рассылаемых без согласия абонента. Если абонент, к примеру, обслуживается в банке и наверняка давал такое согласие, то звонки с предложениями услуг правомерны. Однако если у клиента нет права отказаться от получения рекламных уведомлений при оформлении бонусных карт и прочего, то это повод обратиться в ФАС.
С апреля поток спама должен значительно сократиться из-за увеличения штрафов: для граждан — до 20 тысяч рублей, для должностных лиц — до 100 тысяч, для юридических — до 1 миллиона рублей. Ранее в таких случаях применялась общая норма КоАП. Для граждан сумма штрафа составляла до 2,5 тысяч рублей, должностных лиц — до 20 тысяч рублей, юридических — до 500 тысяч.
Подать жалобу можно через официальный сайт fas.gov.ru.
«Нововведения защитят потребителей от навязчивой рекламы и введения в заблуждение относительно условий», — пояснил Игорь Веретенников.
Кроме того, граждане направляют обращения о ненадлежащей рекламе, к которой могут быть причислены работающие колонки у магазинов, транслирующие объявления.
Сотрудники ведомства также выявляют нарушения правил размещения наружной рекламы: если условия нечитаемые, указаны мелким шрифтом, нет существенной части условий, у застройщиков отсутствует проектная документация.
Обратиться в ФАС можно через форму обратной связи fas.gov.ru.
В 2024 году в управление поступило 54 заявления о возможных признаках нарушения законодательства о рекламе, возбуждено 13 дел. В 2023 году было зарегистрировано 207 заявлений и заведено 55 дел.
С начала этого года вынесено семь постановлений на 172 тысячи рублей, оплачено 214 тысяч с учетом прошлогодних начислений. В 2023 году было оформлено 46 постановлений на 1,9 млн рублей, оплачено 1,6 млн рублей штрафов.
Фото: Вслух.ру
