Планы Запсибкомбанка по развитию сети обслуживания клиентов обсуждались в ходе пресс-конференции "Запсибкомбанк стал ближе", которая прошла накануне в Тюмени.
Планы Запсибкомбанка по развитию сети обслуживания клиентов обсуждались в ходе пресс-конференции «Запсибкомбанк стал ближе», которая прошла накануне в Тюмени. На вопросы журналистов ответили президент банка Дмитрий Горицкий и топ-менеджеры кредитной организации.
«В настоящее время Запсибкомбанк имеет 29 филиалов: 28 на территории юга Тюменской области и Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов, один филиал — в Москве, — рассказал в своем выступлении Дмитрий Горицкий. — Помимо этого действуют 12 дополнительных офисов банка (два из них открыты в феврале в Тюмени), два кредитно-кассовых офиса, 21 операционная касса вне кассового узла и три консультационных пункта. В этом году мы планируем открыть еще 13 новых структурных подразделений, а также приобрести помещения для четырех, которые начнут работать в 2009 году».
Всего в соответствии с «Концепцией развития Запсибкомбанка» к 2010 году банк намерен расширить сеть обслуживания клиентов до 100−110 офисов, сообщил Горицкий. При этом, по его мнению, основным конкурентным преимуществом успешного банка на сформировавшемся в Тюмени насыщенном рынке финансовых услуг должен стать качественный сервис. «Под качеством я подразумеваю возможность для клиента получить полный объем информации о том или ином банковском продукте и приобрести этот продукт в любое удобное время, без очереди и рядом с домом», — пояснил Дмитрий Горицкий.
«Поэтому, двигаясь навстречу потребителю, мы активно осваиваем новые территории, — сообщил начальник департамента развития филиальной сети „Запсибкомбанк“ ОАО Андрей Шевелев. — Наши офисы появились в спальных районах Тюмени, которые раньше были обделены вниманием банков. До конца года в городе заработают еще четыре точки продаж Запсибкомбанка. И мы не собираемся останавливаться на достигнутом, поскольку будущее нашего банка видится нами как раз в приближении к клиенту и в развитии современных технологий».
По словам Дмитрий Горицкого, Запсибкомбанк также намерен расширить свое присутствие в таких промышленных центрах региона, как Нижневартовск, Сургут и Нефтеюганск, открыть подразделения в пока «чужих» городах — Мегионе, Лангепасе, Когалыме, Югорске. Всего к 2010 году банк хотел бы привлечь порядка 400 тысяч новых клиентов-физических лиц, сейчас их около 600 тысяч человек."Немаловажно, что каждый дополнительный офис Запсибкомбанка предлагает клиентам одинаковый набор качественных услуг, — отметила директор Калининского филиала «Запсибкомбанк» ОАО Ольга Воинская. — То есть жители области могут открыть вклад, оформить перевод или получить кредит, завернув в офис Запсибкомбанка, расположенный неподалеку от их дома"."Запсибкомбанк — это банк для всех, — подчеркнул в свою очередь Андрей Шевелев. — Мы не ограничиваем круг своих клиентов: продуктовая линейка банка учитывает потребности и возможности различных категорий населения". Справка:«Запсибкомбанк», ОАО. Основан в 1990 году на базе Тюменского территориального отделения Промстройбанка. По состоянию на 1 января 2008 года сумма активов банка составила 68,4 млрд руб. Собственный капитал — 4 млрд руб. Прибыль до налогообложения в 2007 году — 1,1 млрд руб. Объем кредитного портфеля Запсибкомбанка увеличился за год на 10,5 млрд руб. — с 22,5 млрд руб. до 32,4 млрд руб. Рост объема денежных средств на вкладах физических лиц (15,9 млрд руб.
