Новые возможности предлагает клиентам Запсибкомбанк. С 15 декабря 2011 года в полном объеме заработали такие услуги, как информирование клиентов о задолженности по кредитной карте и возможность погасить ее в инфокиосках и интернет-банке.
Новые возможности предлагает клиентам Запсибкомбанк. С 15 декабря 2011 года в полном объеме заработали такие услуги, как информирование клиентов о задолженности по кредитной карте и возможность погасить ее в инфокиосках и интернет-банке.
Теперь, чтобы увидеть всю информацию о своей кредитной карте, необходимо лишь вставить ее в банкомат или инфокиоск. Погасить задолженность в устройстве самообслуживания можно двумя способами. Во-первых, не имея кредитной карты на руках — с помощью дебетовой карты, во-вторых, наличными без карты. Технически проделать эти операции совсем несложно, надо выбрать в меню кнопку «Кредитная карта» и следовать инструкциям на экране.
Погасить задолженность по кредитной карте пользователям интернет-банка также довольно просто — нужно выбрать вкладку «Кредиты», а в списке кредитов — свою кредитную карту.
По словам начальника Кардцентра Запсибкомбанка Сергея Егорова, совершенствование возможностей дистанционных каналов обслуживания входит в число приоритетных направлений деятельности банка, поскольку клиентам легко и удобно пользоваться устройствами самообслуживания и интернет-банком. «Информирование клиентов о задолженности по кредитной карты и ее гашение — необходимая для клиентов услуга, все операции совершаются в режиме реального времени и совершенно бесплатно», — отметил Егоров.
