Западно-Сибирский банк Сбербанка России переформатирует работу

Для Западно-Сибирского банка Сбербанка России минувший 2008 год выдался в целом успешным, заявил на встрече с журналистами председатель банка Игорь Артамонов. Активы-нетто за год выросли на 84,5 млрд рублей и составили 230 млрд рублей, чистая прибыль возросла по сравнению с 2007 годом в 1,6 раза, до 5,7 млрд рублей. Объем ссудного портфеля за 2008 год увеличился в полтора раза и составил 176,9 млрд рублей, при этом объем кредитов, выданных юридическим лицам, превысил 89,1 млрд рублей. Инвестиционная составляющая в общем объеме кредитного портфеля банка достигла 35,6 млрд рублей. Жителям Тюменской и Омской областей за год выданы кредиты на сумму свыше 57 млрд рублей. На счетах населения в Западно-Сибирском банке Сбербанка России хранится более 96,6 млрд рублей, прирост за 2008 год составил 14,5 млрд. Как отметил Игорь Артамонов, в прошлом году банк начал внедрение производственной системы, результатом которого станет коренная перестройка работы в корпоративном и розничном сегментах бизнеса, а также в управлении банком. «Будут переформатированы филиалы, внедрены новые методы работы, — сказал он. — До конца года мы надеемся перестроить на новые принципы работы несколько десятков филиалов».Суть этой перестройки, по словам Игоря Артамонова, заключается в том, что внедряются несколько стандартов работы филиалов в зависимости от их функций и площади — будь то базовый, специализированный или универсальный филиал, ипотечный центр или центр развития малого бизнеса. Также банк планирует усовершенствовать работу с vip-клиентами, в частности, открыть в центре Тюмени специализированный филиал. Говоря о кредитовании населения, председатель банка отметил, что кредитные программы сворачиваться не будут, более того, перед банком стоит задача ежемесячно увеличивать ссудную задолженность на 2%. Поэтому идет работа над оптимизацией процесса принятия решений о выдаче кредитов. Осенью планируется запустить так называемую кредитную фабрику, которая позволит резко сократить время на принятие решения, минимизировать контакт заемщика с работниками банка, при этом точка принятия решений будет отдалена от точки сдачи документов. Пилотные проекты Сбербанк уже реализует в Москве и Санкт-Петербурге — отрабатываются технологии, каналы связи и т. п. «У нас это тоже будет, — заверил Игорь Артамонов. — Мы надеемся на серьезное технологическое облегчение этих процессов, когда решение о выдаче кредита можно будет принять за несколько часов. На начальном этапе это коснется потребительского кредитования, а в дальнейшем будем работать и с более сложными кредитами».В целом 2009 год будет для Западно-Сибирского банка Сбербанка Р Ф, по оценке его руководителя, сложным и позволит реализовать весь управленческий потенциал. «Мы эти годы не сидели зря, сформирована серьезная управленческая команда. Мы рассчитываем преодолеть кризис без больших потерь, — сказал Игорь Артамонов. — Потери неизбежны, но мы к ним готовимся, а это значит, что сможем их минимизировать».