Реже всего бизнес-омбудсмену поступают обращения, связанные с деятельностью региональных властей.
Чаще всего предпринимательское сообщество жалуется на деятельность территориальных подразделений федеральных органов власти, в руках которых сосредоточена большая часть контрольно-надзорных функций. Об этом на пресс-конференции заявила уполномоченный по защите прав предпринимателей Тюменской области Лариса Невидайло, подводя итоги первого года работы своего института.
По ее словам, за год от бизнесменов региона поступило 73 обращения, связанных с работой «федералов». На втором месте своеобразного антирейтинга — муниципальные власти (45 обращений), реже всего поступают жалобы на региональные власти — всего 13 обращений.
Всего с момента образования института бизнес-омбудсмена туда обратились 130 предпринимателей практически из всех муниципалитетов Тюменской области. Наиболее активны жители Тюмени (77 обращений) и Тюменского района (14 обращений). При этом подавляющая часть вопросов лежит в административном поле, лишь четыре обращения носят уголовный характер.
Вот один из примеров: Борис Фаин, директор ООО «Сибирские цветы» обратился к Ларисе Невидайло с жалобой на незаконный отказ в предоставлении в аренду земельного участка для завершения строительства торгово-офисного здания. Источником проблем стала техническая ошибка, которая была допущена при регистрации права собственности на строящийся объект. Впоследствии БТИ свою ошибку признало и устранило, однако этот факт чиновниками во внимание принят не был. Предприниматель самостоятельно искал справедливости около полутора лет. После обращения к омбудсмену проблема была решена за две недели.
Впрочем, визит к Ларисе Невидайло не решит ничего, если сам предприниматель нарушает закон. Так, один горе-бизнесмен пожаловался на якобы неправомерные действия Роспотребнадзора. В ходе проверки выяснилось, что на его пищевом производстве допускались грубые нарушения технологического процесса, из-за чего в продукцию попала кишечная палочка. Естественно, что суд приговорил недобросовестного предпринимателя к наказанию.
«За год работы я поняла, насколько наша служба необходима и полезна», — заметила Лариса Невидайло. Она призналась, что в сентябре прошлого года поставила себе условие: если не будет реального результата, не будет и ее на этой должности. «Но вот я сегодня сижу и разговариваю с вами», — заявила бизнес-омбудсмен.