"Югория" - северный эксклюзив

Если вы когда-нибудь играли и выигрывали в «Монополию», вы должны помнить это ощущение. Вы тщательно и упорно строите свою сеть. Преодолевая капризы судьбы и противодействие противников, рассчитывая ходы вперед и заключая хитроумные сделки. И вот уже у вас три филиала, девять, двадцать семь! Противники разоряются на глазах, пытаются заключить против вас альянсы. Поздно. Вы — победили. Создание собственной сети в масштабах России — удел немногих корпораций и их руководителей. Особенно, если головной офис находится не в Москве или Питере, а в небольшом, хотя и очень столичном городке на Севере. Если удалось, — это уже эксклюзив, предмет гордости. Это — государственная страховая компания «Югория», которой в ноябре исполняется 8 лет, и ее генеральный директор Владимир Волков. — Владимир Владимирович, «Югория» — компания в стране известная, с разветвленной филиальной сетью и имиджем надежного партнера. Интересно, каковы стратегические планы компании?— Среди целей на ближайшие годы — дальнейшее формирование сети филиалов. Мы планируем довести их число с 32 до 50 и прочно закрепиться в десятке лидеров страхового рынка России. Одновременно мы ставим задачу увеличения количества и повышения качества агентских продаж. Задача выполняется, прежде всего, за счет внедрения современных технологий управления системой продаж. Например, сейчас мы внедряем страховочную систему «Юникус» и финансовую систему «Оракл бизнес». Системы охватывают все аспекты финансового учета и работы компании и не имеют ограничений в плане роста предприятия, что весьма актуально для «Югории». Ежегодная динамика роста компании «Югория» колоссальная: 60−70%. При такой динамике крайне необходима правильная организация работы по выстраиванию внутренних связей. Поэтому наряду с ростом агентских продаж, с успешной финансовой деятельностью, еще одна цель — сохранить управляемость корпорации.— Организация, дисциплина, контроль — три кита современных систем управления.— Совершенно верно. Мы стремимся соответствовать этим принципам. Организация работы должна быть совершенной. Контроль со стороны руководящего органа — эффективным. А дисциплина… (Задумывается.) — ну, скажем, на должном уровне. Мы сейчас серьезно занялись организацией дополнительных функциональных связей внутри корпорации. У нас появились новые структурные подразделения — территориальные управления, которым отдана часть функций головной компании: согласование по договорам страхования, а также вопросы кадровой политики, формирования финансовой отчетности и контроля за деятельностью филиалов. Территориальных управлений создано четыре: Ханты-Мансийское, Екатеринбургское, Московское и управление в Ростове-на-Дону.— А что вы скажете о таком утверждении недругов: «Югория» — это колосс на глиняных ногах. Уберите административный ресурс, и компания в одночасье рухнет.— Недруги — на то и недруги… (Смеется.) Вообще это утверждение уже неактуально. Лет пять-шесть назад — да. А сейчас — нет. Ни для кого не секрет, что ГСК «Югория» была создана для страхования имущества и рисков округа и муниципальных образований как хозяйствующих субъектов. И если бы наша компания не развивалась, то, наверное, обвинение было бы справедливым. Но за последние годы «Югория» стала универсальной страховой компанией, признанной на российском уровне. Сегодня доля собранных страховых взносов филиалами компании составляет более 80% от общего объема. И примерно 50% приходится на филиалы, расположенные за пределами Тюменской области. Уставной капитал компании в 2002 году составлял 350 миллионов рублей, в 2005-м — 1 миллиард 223 миллиона рублей. При этом мы остаемся все-таки компанией государственной (единственной в России). Наш контакт с Советом директоров компании (ранее Попечительским советом) не ослаб. Члены правительства округа во главе с губернатором Александром Филипенко пристально следят за деятельностью компании и высоко оценивают надежность, качество и темпы развития «Югории». — Жизнь любого россиянина сейчас связана с таким видом обязательного страхования, как ОСАГО. Насколько «автогражданка» интересна и прибыльна для компании?— Ситуация неоднозначная. Мы имеем публичный договор на ОСАГО, который обязывает нас заниматься этим видом страхования. При этом я уже неоднократно говорил, что коэффициенты в некоторых регионах РФ, особенно в Западной Сибири, требуют корректировки. Например, коэффициент в Ханты-Мансийске, Сургуте, Нижневартовске — явно занижен. Недавно был предложен новый проект Постановления Правительства Р Ф по ОСАГО. К сожалению, в большинстве своем территориальные коэффициенты остались прежними. В результате ОСАГО станет еще более убыточным в ХМАО и в некоторых других регионах РФ. Интересно, что некоторые московские компании зарабатывают деньги за счет неоправданно высоких комиссий по ОСАГО. Я считаю это прямым нарушением закона, которое идет совершенно вразрез с нашей стратегией и репутацией. Таким образом, убытки, связанные с урегулированием претензий потерпевших, придется компенсировать за счет других видов страхования.— Мы общаемся с вами уже четвертый год. За это время компания прошла значительный путь, а у вас, по-моему, добавилось седых волос…— Просто возраст такой, когда появляются седые волосы. Я не скажу, что мне в эти годы было невыносимо тяжело. Работы — да, всегда было много, но работы интересной, перспективной. Плюс присутствовали понимание со стороны учредителей, хорошие возможности развития. Моя задача как менеджера — сделать компанию надежной, достойной и ценной — постепенно воплощается в жизнь. И всегда присутствует некий оптимизм: все не зря — прожито, сделано, построено.