В Астрахани прошел обучающий семинар для директоров филиалов ГСК "Югория". Подобные мероприятия по управленческому менеджменту компания проводит регулярно. В этот раз поводом для встречи стало обсуждение клиент-ориентированного подхода и факторов, влияющих на имидж и репутацию компании.
В Астрахани прошел обучающий семинар для директоров филиалов ГСК «Югория». Подобные мероприятия по управленческому менеджменту компания проводит регулярно. В этот раз поводом для встречи стало обсуждение клиент-ориентированного подхода и факторов, влияющих на имидж и репутацию компании. Как сообщает пресс-служба страховой компании, в течение недели директора филиалов и Территориальных управлений ГСК «Югория по страхованию разбирали понятие «клиент-ориентированность» и задачи клиент-ориентированной компании. По мнению участников семинара, важным моментом было распределение клиентов по группам и формирование пакета услуг для каждой из групп. Кроме того, совместно определяли возможности самих филиалов и роль поддержки со стороны головного офиса и Территориальных управлений по страхованию.*Справка: ОАО «Государственная страховая компания «Югория» основана в 1997 г. Единственным акционером компании является Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, представляемый окружным Департаментом государственной собственности. Уставный капитал компании составляет 1,333 млрд рублей.
В первом квартале 2006 года компания собрала 1025,5 млн руб. страховых премий, что составляет 114,1% к сумме собранных премий за аналогичный период 2005 года. Страховые выплаты составили 406,3 млн руб., увеличившись по сравнению с январем-мартом 2005 г. на 55,8%.
«Югория» вправе осуществлять деятельность по 73 видам страхования, включая перестрахование. Региональная сеть компании насчитывает 36 филиалов и более 100 агентств. Компания является лауреатом Международной премии «Финансовый Олимп» в номинации «Лучшая региональная страховая компания». Генеральный директор ОАО «ГСК «Югория» Владимир Волков стал победителем российского конкурса «Менеджер года 2005» и лауреатом премии «Золотая Саламандра» в номинации «Руководитель межрегиональной страховой компании 2005 года», лауреатом премии «Российский Финансовый Олимп-2006» в номинации «Руководитель года» «За безупречную деловую репутацию и грамотное руководство коллективом профессионалов, превративших ОАО «Государственная страховая компания «Югория» в явление на страховом рынке России, и значительный вклад в социально-экономическое развитие Уральского Федерального округа», избран членом-корреспондентом Международной Академии менеджмента.
*
