Компании "ЕвроАзия" (г. Тюмень), на авторизованной сервисной станции Volvo Truck в Тюменском регионе, 17-18 марта проходит семинар "Фирменный сервис Volvo". Организатор семинара - официальное представительство Volvo в России – компания "Вольво-Восток".
В Компании «ЕвроАзия» (г. Тюмень), на авторизованной сервисной станции Volvo Truck в Тюменском регионе, 17−18 марта проходит семинар «Фирменный сервис Volvo». Организатор семинара — официальное представительство Volvo в России — компания «Вольво-Восток». В мероприятие участвуют руководители и ведущие специалисты шести крупнейших российских представительств Volvo из Москвы, Новосибирска, Омска, Екатеринбурга, Сургута и Тюмени. Цель семинара — обучить персонал станции работе с клиентами на всех стадиях предоставления сервиса, поскольку компания Volvo поставила задачу добиться обслуживания клиентов на европейском уровне.
Например, ремонт грузовика — сложный технологический процесс: подбор запчастей, место в мастерской, программное обеспечение и даже зона отдыха, где клиент в ожидании окончания ремонта может попить кофе и посмотреть телевизор. Автомобильный торгово-сервисный центр «ЕвроАзия» за семь лет работы занял прочные позиции в области профессионализма и компетентности сотрудников. Генеральный директор компании Игорь Отраднов старается всегда идти в ногу со временем, поэтому работа с персоналом, его обучение и повышение квалификации — постоянный, не прекращающийся процесс. На сегодняшний день основные клиенты компании — владельцы всех видов коммерческого транспорта. А для них лишнее время простоя в ремонте означает финансовые потери. Компания понимает это, ценит время своих клиентов, и потому принимает всевозможные меры для того, чтобы обслужить каждого клиента максимально быстро и качественно. Справка: Компания «ЕвроАзия» занимается продажей, ремонтом и техническим обслуживанием импортных грузовых автомобилей и автобусов, реализацией запасных частей, а также сервисным обслуживанием автомобилей всего легкового ряда. Компания является официальным дилером Volvo Trucks, Schmitz, Carrier, Kogel, Transicold, Saf, Ror, BPV, King Long Group, MAN-Yutong, Kenworth, New Holland, Claas.
