Насколько хорошо, по-вашему, защищены ваши деньги на банковском счете? Как часто на них покушаются аферисты? Информирует ли банк вас о том, как пользоваться электронными сервисами? И надежно ли он хранит ваши персональные данные? Банк России проводит всероссийский опрос, чтобы узнать о проблемах защиты клиентов банков от мошенников и улучшить ситуацию.
Ответы на эти и другие вопросы помогут Банку России выявить слабые места банковских сервисов и услуг в каждом регионе, в том числе и в Тюменской области, а значит — простимулировать банки улучшить их, сделать их безопаснее для клиентов. Об этом сообщили в Отделении Банка России по Тюменской области.
Вы можете принять участие в опросе до 18 февраля, потратив на это не больше пяти минут. Мнение каждого участника опроса станет вкладом в повышение безопасности наших с вами финансов. Обычные граждане могут пройти опрос здесь. Юридические лица — здесь.
Напомним, подобный опрос финансовый регулятор проводил в прошлом году, чтобы определить уровень доверия клиентов банков к безопасности электронных технологий и сервисов. В опросе приняли участие около 42 тыс. респондентов. Как оказалось, около половины сталкивались с кибермошенниками. Участники опроса оценили действия банков при совершении против них мошеннических действий на 6,87 балла из 10, что немного больше, чем годом раньше.
Опрос Центробанка также показал, что ¾ россиян доверяют безопасности электронных технологий и сервисов — не боятся переводить деньги и совершать платежи через приложения и банкоматы, оплачивать покупки картой в Интернете и магазинах
Фото pixabay
