Накануне 15-летнего юбилея в Запсибкомбанке начал работать справочно-информационный центр (call-center). Теперь клиенты теперь могут получить ответы на все интересующие их вопросы по услугам финансового учреждения не только при личном посещении Запсибкомбанка в Тюмени по адресу 8 Марта,1, но и набрав единый номер справочной службы – 522-000.
Накануне 15-летнего юбилея в Запсибкомбанке начал работать справочно-информационный центр (call center). Как передает пресс-служба банка, клиенты теперь могут получить ответы на все интересующие их вопросы по услугам финансового учреждения не только при личном посещении Запсибкомбанка в Тюмени по адресу 8 Марта, 1, но и набрав единый номер справочной службы — 522−000. Специалисты информационно-справочной службы готовы ответить и проконсультировать по всему спектру услуг банка, причем не только в работе с физическими, но и с юридическими лицами.
Новое подразделение — веление времени и ответ на пожелания клиентов. Только так можно быть конкурентоспособными и успешными в бизнесе, быть понятными и открытыми для клиентов, считает руководство Запсибкомбанка.