В Тюменской области такие услуги с 2011 года предоставляет первый Западно-Сибирский Центр Бронирования.
Комплексное сопровождение деловых поездок сотрудников различных предприятий в мировой практике существует достаточно давно. В России же это направление сравнительно молодое. Не говоря уже о регионах. В Тюменской области такие услуги с 2011 года предоставляет первый Западно-Сибирский центр бронирования.
Появление в нашем регионе такой структуры объяснимо. В Тюмени активно развивается деловой туризм. Ежегодно в областном центре приходят крупные научно-практические конференции, форумы, выставки. Интерес к ним проявляют специалисты не только из северных городов, но и со всей России, а также зарубежных стран.
Весомую роль в создании Западно-Сибирского центра бронирования сыграла программа «Открой свое дело» от департамента инвестиционной политики и поддержки предпринимательства Тюменской области. Генеральный директор будущей компании Ирина Иванова не только прошла обучение, но и получила возможность компенсировать 50% затрат на открытие предприятия. «Это была действительно ощутимая поддержка. Мне компенсировали затраты на аренду помещения, закупку мебели, размещение рекламы, — рассказала она. — Первый год работы выдался очень непростым. Приходилось много средств вкладывать в раскрутку компании, обучение сотрудников. До нас такого комплексного обслуживания никто не оказывал, мы учились на собственных ошибках и развивались. Сегодня на наши услуги высокий спрос, мы практически не даем рекламы и работаем по рекомендациям».
На сегодняшний день ООО «Западно-Сибирский центр бронирования» оказывает услуги по трем направлениям. Первое — работа с корпоративными клиентами, организация деловых поездок сотрудников предприятий, направляющихся в командировки. Второе направление — DMS (Disability Management Services) — дистанционный менеджмент при проведении крупных мероприятий, включающий логистику, транспорт, размещение, питание. На счету Центра бронирования обслуживание таких мероприятий как формы «Инфотех» и «НефтьГазТЭК», другие мероприятия. Третье направление — это визовый центр.
В настоящее время компания активно развивается и усиливает портфель услуг. «Буквально несколько дней назад я вернулась с выставки по корпоративному туризму, которая проходила в Барселоне. Там я заключала контракты с международными отельными сетями. Это позволит нашим клиентам получать сервис по более выгодным ценам, нежели при самостоятельном заказе номеров в той или иной гостинице», — пояснила Ирина Иванова.
Говоря о государственной поддержке, она добавила, что департамент инвестиционной политики и поддержки предпринимательства Тюменской области старается по мере возможности поддерживать своих подопечных. И выражается это не в дополнительной финансовой помощи, а в содействии налаживанию новых деловых контактов.
«Раздавать деньги очень опасно. Предприниматель может стать инфантильным и все время ждать, что ему окажут какую-то помощь. В этом отношении в департаменте выстроена очень грамотная политика. Начинающем бизнесмену дают достаточно неплохие возможности для старта, все остальное зависит от активности и предприимчивости самого предпринимателя», — подчеркнула Ирина Иванова.
