В Ханты-Мансийском банке прошел конкурс профессионального мастерства "Лучший специалист по работе с держателями банковских карт".
В Ханты-Мансийском банке прошел конкурс профессионального мастерства «Лучший специалист по работе с держателями банковских карт».Предварительный отбор проводился среди сотрудников финансовой организации путем тестирования. Для участия в заключительном этапе конкурса, который состоялся в головном офисе банка, были приглашены 8 специалистов. В финале жюри оценивало действия конкурсантов в различных рабочих ситуациях, знание преимуществ и особенностей карточных продуктов, умение найти выход из проблемной ситуации, а также их коммуникабельность, культуру речи, корректность и полноту предоставляемой клиенту информации. Как отметил председатель конкурсной комиссии, вице-президент банка Юрий Жигалкин, подобные соревнования позволяют не только определить лучших, поощрить сотрудников, демонстрирующих высокие результаты профессиональной деятельности, но и сформировать кадровый резерв из высококлассных специалистов. Победителем конкурса «Лучший специалист по работе с держателями банковских карт» стала представительница филиала Ханты-Мансийского банка в г. Тюмени Анастасия Насонкина. Второе место у Ирины Аношкиной из г. Нижневартовска, третье — у Константина Ергунова из г. Советского, сообщает пресс-служба кредитной организации. На церемонии награждении победителей начальник управления розничного бизнеса и платежных систем банка Игорь Дойников отметил, что проведение профессиональных конкурсов позволяет систематизировать перспективные наработки и положительный опыт, которые в дальнейшем можно реализовывать для повышения качества обслуживания и эффективности работы с клиентами.
