Для этого создан робот «Макс».
Тюменцы могут направить в федеральную службу судебных приставов жалобу на неправомерные действия кредитора или его представителя через портал госуслуг.
С помощью сервиса «Подайте жалобу на звонки коллекторов» граждане могут заявить о звонках и сообщениях кредиторов, нарушающих их права. Для обращения потребуется подтвержденная учетная запись.
Сориентироваться на госуслугах и найти необходимую страницу для подачи заявления поможет робот «Макс» по словам «жалоба», «кредитор» или «коллектор». Обратиться можно также в мобильном приложении.
Направить заявление вправе любой гражданин: должник, его представитель (родитель, попечитель, представитель по доверенности), иное заинтересованное лицо. Оно будет рассмотрено в течение 30 календарных дней.
Нарушения могут быть связаны с разглашением сведений о долге третьим лицам, оказанием психологического давления на граждан, угрозами в их адрес, а также беспокойством должников частыми звонками и сообщениями ночью и поздно вечером, сообщает пресс-служба УФССП по Тюменской области.
Образец заявления размещен на официальном сайте ФССП России fssp.gov.ru.
Ранее губернатор Тюменской области Александр Моор перечислил полезные для родителей электронные сервисы, доступные на госуслугах.
Фото: нейросеть
