С 12 по 14 марта компания «Тюменьтелеком» совместно с представителями фирмы «Эриксон» проводит подключение к сети и тестирование нового коммутатора сотовой связи стандарта GSM900. В связи с тестированием подключение новых абонентов к сети и открытие услуг сотовой связи в пунктах ОАО «Тюменьтелеком» и магазинах «Мир связи» временно приостановлено.
ОАО «Тюменьтелеком» приносит извинения своим будущим и настоящим абонентам за возможные неудобства и кратковременные сбои связи в указанный период в ночное время, — сообщили корреспонденту «Вслух.Ру» в отделе маркетинга ТТК.
По мнению специалистов, использование ТТК нового оборудования позволит абонентам сотовой связи получить расширенный спектр дополнительных услуг. Таким образом, уже ставший притчей во языцех ожидаемый приход в Тюмень компании МТС вновь сыграл на руку рядовым пользователям.
Еще одним плюсом этой виртуальной конкуренции стали новинки, которые предлагает своим абонентам компания «Тюменьруском» — национальный и международный роуминг, служба SMS. Сотрудники «Вслух.Ру» убедились в том, что служба коротких сообщений работает более чем надежно, причем в марте эта услуга бесплатна. Руководитель отдела маркетинга компании «Тюменьруском» Наталья Даниэлян сообщила, что сейчас идет тестовая эксплуатация этой услуги, сообщения можно отправлять c адреса электронной почты, через оператора, с мобильных телефонов, у которых имеется функция приема и передачи SMS. Кстати, если ваш телефон выключен или находится вне зоны обслуживания, а вам в это время отправлено сообщение, то система в течение 2 суток будет пытаться его доставить.
Кроме того, в «Тюменьрускоме» ведутся работы по внедрению голосовой почты и call-центра (центра обработки вызовов с различными информационными услугами), весной планируется открытие нового современного центра по обслуживанию клиентов.
