В Управление Роспотребнадзора по Тюменской области поступила жалоба потребителей о взимании застройщиком денежных средств за услуги тепло и энергоснабжения по промышленным тарифам. Квартира потребителя расположена в доме, который не принят в эксплуатацию, однако квартира передана потребителю по соответствующему акту приема-передачи и договору общего владения домом.
В Управление Роспотребнадзора по Тюменской области поступила жалоба потребителей о взимании застройщиком денежных средств за услуги тепло и энергоснабжения по промышленным тарифам. Квартира потребителя расположена в доме, который не принят в эксплуатацию, однако квартира передана потребителю по соответствующему акту приема-передачи и договору общего владения домом. Как сообщается, по результатам рассмотрения жалобы специалисты Управления направили соответствующий запрос в Региональную энергетическую комиссию, которая устанавливает тарифы на указанные услуги по группам потребителей, с целью получения ответа, являются ли подобные действия застройщика правомерными. Из ответа следует, что подобные действия по взиманию с потребителей денежных средств, превышающих тарифы для населения, РЭК расценивает как незаконные. Независимо от того, введен ли в эксплуатацию дом или нет, потребителем электрической энергии является гражданин, потребляющий энергию для личных и бытовых нужд. В соответствии со ст. 540 ГК РФ с гражданином, использующим энергию (электрическую и тепловую) для личных бытовых нужд договор считается заключенным с момента первого фактического подключения. Роспотребнадзора обращает внимание потребителей услуг энергоснабжения, оказавшихся в подобной ситуации, на то, что независимо от сдачи объекта в эксплуатацию, при потреблении энергии для личных бытовых нужд подлежат оплате услуги по энергоснабжению, рассчитанные исходя из тарифов, определенных для группы потребителей «население». По электрической энергии — в зависимости от того, какого вида плитами оснащен дом (газовыми — 104 коп. за 1 кВт/час; электрическими — 72 коп. за 1 кВт/час). Размер платы за тепловую энергию установлен органами местного самоуправления. При наличии фактов незаконного взимания денежных средств следует обращаться с соответствующими претензиями к лицу, осуществляющему взимание этих средств с населения, с требованием о проведении перерасчета на сумму, превышающую установленные тарифы, при отсутствии соответствующих действий — в административные или судебные органы за защитой своих нарушенных прав. При этом следует учитывать тот факт, что реальный возврат денежных средств потребитель может получить только по соответствующему решению суда.
