Федеральное агентство по туризму собирается ввести механизм финансовых гарантий туроператорской деятельности. Это позволит туристам получать компенсацию, если турфирмы ненадлежащим образом будут выполнять свои обязательства. Нововведение особенно актуально в связи со скандалом вокруг компании "ЛукТур", из-за действий которой пострадали более 500 росийских туристов на турецком курорте Анталья.
Федеральное агентство по туризму собирается ввести механизм финансовых гарантий туроператорской деятельности. Это позволит туристам получать компенсацию, если турфирмы ненадлежащим образом будут выполнять свои обязательства, сообщает «Эхо Москвы» со ссылкой на пресс-секретаря «Ростуризма» Сергея Синицына. По его словам, нововведение особенно актуально в связи со скандалом вокруг компании «ЛукТур», из-за действий которой пострадали более 500 росийских туристов на турецком курорте Анталья. Синицын отметил, что «Ростуризм» не выдавал лицензии компании «ЛукТур», поэтому не может нести ответственности за ее деятельность."До какой-то степени безответственно повели себя и участники рынка, потому что те турагенты, которые работали с «Луктуром», брали у них эти путевки и этот турпородукт, потом продавали туристам без того, чтобы поинтересоваться, есть ли у них лицензия, — заявил он в эфире радиостанции «Маяк», — поэтому тут доля ответственности лежит и на людях, которые, скажем так, просто халатно отнеслись к выполнению своих обязанностей. Существует, естественно, закон о правах потребителя, но, скажем, в сфере туризма он действует не очень хорошо. И сейчас с туризмом надо будет выступать с законодательной инициативой для того, чтобы ввести финансовые гарантии туроператорской деятельности, для того, чтобы турист мог, скажем так, хотя бы в конце концов, уже приехав в Москву, испортив свой отдых, но тем не менее получить компенсацию за те злоключения, которые он претерпел".
