25 сентября празднует свое 5-летие ОАО "ТРИЦ". Открывшись в конце 2003 года единый расчетно-информационный центр, являлся своего рода экспериментальной площадкой…
25 сентября празднует свое 5-летие ОАО «ТРИЦ». Открывшись в конце 2003 года единый расчетно-информационный центр, являлся своего рода экспериментальной площадкой в сфере ЖКХ. Механизм созданный тюменскими специалистами не только стал базисом для процесса реформирования коммунального хозяйства в Тюменской области, но и послужил примером для внедрения единой системы расчетов в других городах России. За время работы сделано немало: открыто 7 абонентских пунктов обслуживания клиентов, расположенных во всех административных округах Тюмени, а также в Тобольске и Ишиме, создан единый многоканальный центр обработки телефонных вызовов (4−5555−4). Также организован единственный в Тюменской области электронный архив поквартирных карточек для оптимизации работы паспортного стола, существуют возможности быстрого поиска необходимых документов, налажена работа по обновлению информации в базе данных, сообщают в пресс-службе управляющей компании «ТЭНКОМ». В работе Инфо-Центра используется современное программное обеспечение, передовые коммуникационные технологии, позволяющие обеспечить исключительную скорость и корректность осуществления операционных процедур, полную «прозрачность» расчетов, позволяя каждому пользователю информации в любой момент получить необходимые сведения. Работая по принципу «единого окна» ТРИЦ дает возможность получить в одном месте консультацию по всем видам жилищно-коммунальных услуг и единый платежный документ. Кроме того, ТРИЦ постоянно совершенствует способы оплаты, внедряя новые технологии оплаты в сферу ЖКХ, это и оплата через платежные терминалы федеральных операторов ОАО «Киберплат» и КИВИ, через банкоматы различных банков. Стоит отметить, что ТРИЦ обладает достаточным кадровым потенциалом и опытом реализации крупных проектов по созданию и поддержке информационных систем. «Создание данной структуры дало возможность Тюмени выйти на новый, более упрощенный уровень взаимоотношений поставщиков и потребителей жилищно-коммунальных услуг» — считает директор ОАО «ТРИЦ» Олег Туровинин. Справка: Группа компаний «ТЭНКОМ» входит в корпорацию «СТС». ООО «Корпорация СТС» — одна из крупнейших российских компаний, ведущих деятельность в сфере коммунальной энергетики и ЖКХ. Кроме юга Тюменской области предприятия корпорации представлены в Ямало-Ненецком и Ханты-Мансийском автономных округах, Кургане и других регионах.В Тюменский филиал ООО «Корпорация СТС» — Управляющая компания «ТЭНКОМ» входят ООО «СУЭНКО», ООО «Техносервис», ООО «Точка Ру», ООО «Тюменьжилкомсервис», ОАО «Тюменский расчетно-информационный центр».
