Общий доход отрасли связи и информатизации за 2002 год вырос на 40% до 270 млрд рублей. Реальный объем освоенных капитальных вложений увеличился на 10% до 49 млрд рублей, что в 4,5 раза больше, чем прирост в среднем по российской экономике. Такие данные представил министр РФ по связи и информатизации Леонид Рейман на расширенном заседании коллегии Минсвязи. Как было отмечено в докладе министра, организации отрасли пополнили консолидированный бюджет на сумму 60,3 млрд рублей, что на 21,8% больше, чем в 2001 году, в том числе в федеральную казну перечислено 36,6 млрд рублей (прирост — 29,3%).
В 2002 году введено в эксплуатацию более 50 тысяч км кабельных и радиорелейных линий связи, 3 млн номеров автоматических телефонных станций фиксированной связи ГТС и СТС и более 12 млн номеров подвижной телефонной связи, свыше 70 тысяч каналов междугородных и международных телефонных станций. В среднем по России цифровизация местных телефонных сетей возросла с 36,2% до 40%, магистральных сетей — с 87,4% до 92%, применение волоконно-оптических систем передачи на магистральных сетях — с 71,5% до 78,0%.
За 2002 год выручка от реализации услуг почтовой связи достигла 28 млрд рублей, увеличившись на 26,7%, в том числе доходы от основной деятельности составили 19,2 млрд рублей. В настоящее время услуги почтовой связи общего пользования предоставляют около 2000 городских и районных узлов почтовой связи и почтамтов, свыше 40 тысяч стационарных отделений постовой связи, входящих в организационную структуру 82 управлений федеральной почтовой связи.
В рамках модернизации почты и внедрения новых информационных технологий в 2002 году начата реализация проектов «Кибер-почт@», «Кибер-пресс@», а также Единой системы почтовых переводов, которая позволяет полностью исключить или максимально сократить пересылку бланков почтовых переводов и добиться значительного улучшения качества предоставления услуги, прежде всего, по скорости доставки переводимых денежных средств.