«То состояние, в котором сегодня находится предпринимательство, не устраивает ни власть, ни предпринимателей», — такими словами главный федеральный инспектор по Тюменской области Сергей Сметанюк открыл очередное заседание Координационного Совета по развитию малого предпринимательства и защите прав предпринимателей.
В ходе оказания поддержки этой сфере деятельности было высказано много различных предложений Как отметил Сергей Сметанюк, «нам осталось сделать немного — все благие пожелания Координационного Совета претворить в жизнь». Одним из осуществленных предложений стала «горячая телефонная линия», работа которой началась с 1 марта.
Генеральный директор фонда развития и поддержки предпринимательства Тюменской области Галина Богданова отметила важность введения такой системы общения, поскольку после 20 дней работы уже есть результаты и можно с уверенностью говорить о фактах и действиях со стороны проверяющих органов, мешающих нормальной работе.
«Телефон доверия» на территории Тюменской области действует только в Ишиме, Ялуторовске, Заводоуковске, Тобольске и Сорокинском районе и преследует три цели: регистрация фактов нарушения, взаимодействие контролирующих органов и консультирование предпринимателей по возникающим вопросам, причем, как пассивное — по телефону, так и активное — с выездом на места.
За первый день работы такой линии позвонили 5 предпринимателей, за 20 дней обратились 30. Отмечено самое большое число жалоб на работу сотрудников пожарных служб, в основном, на превышение служебных полномочий, причем за это время прекращено 5 случаев неправомочных действий.
Подобные же факты отмечены и в отношении представителей органов внутренних дел, которые под видом оперативно-розыскной деятельности превышают служебные полномочия. Для разрешения конфликтных ситуаций сотрудники фонда произвели 8 выездов на места и приняли участие в 2 судебных заседаниях. Совсем недавно у телефона доверия появились дополнительные номера (250−667; 250−638), что облегчит дозвон, с одной стороны, и оперативное реагирование — с другой.
В заключение обсуждения этого вопроса Сергей Сметанюк, обратил внимание на то, что такую работу необходимо продолжать и перенимать опыт других областей, собираться за «круглым столом» и вырабатывать единую систему поддержки предпринимателей.
