Большая зарплата — не гарант того, что человек будет эффективно трудиться, не менее важны предоставляемые льготы, считают специалисты тюменской консалтинговой компании «Порт Аудит», которые 16 декабря провели презентацию программы «Разработка системы стимулирования персонала». Представителям предприятий Тюмени было предложено несколько методов, основанных на практическом опыте.
В частности, генеральный директор ЗАО «Порт-Аудит» Любовь Растамханова предложила отказаться работодателям от заключения контрактов с работниками. В то время, когда рыночные отношения только начинали оформляться в России, контракты были вполне оправданы, поскольку зарождающиеся коммерческие фирмы зачастую состояли из 3−5 человек, и руководитель знал каждого лично. В настоящее время на предприятиях крупного и среднего бизнеса индивидуальный подход к каждому работнику попросту невозможен, поэтому заключение массовых контрактов должно уйти в прошлое. Сейчас, по словам Любови Николаевны, настал момент управления персоналом.
Проблема эффективного управления персоналом сегодня актуальна для крупного и среднего бизнеса не только Тюмени, но и всего региона и России. Компании, работающие в разных отраслях, сталкиваются с таким трудностями, как: падение дисциплины; недостаточная отдача от персонала; неполное использование квалификации работников; текучесть кадров.
Одной из основных причин подобного положения является разрыв между ожиданиями персонала и существующей в компании системой оплаты труда. Руководителям компаний необходимо знать, какие интересы лежат в основе труда именно его работников. И на основе этой информации в компании должна быть разработана система стимулирования персонала.
Любовь Растамханова отмечала, что ценность льгот и их значимость для работников могут со временем претерпевать изменение. Если раньше очень привлекательным стимулом являлась квартира, которую трудящийся мог получить по прошествии долгих лет работы на предприятии, то теперь лишь 3% российских работников считают эту льготу приоритетной. Поскольку сейчас появились различные варианты приобретения квартиры — ссуда в банке, ипотека; «закабалять» себя на долгие годы согласны все меньше и меньше трудящихся. Среди других льгот, особо ценимых россиянами, значатся оплата обучения, предоставление медицинской страховки, служебного автомобиля и мобильного телефона, а также возможность занятий спортом.
