Dipol FM | 105,6 fm

РОСГОССТРАХ предлагает клиентам новый сервис – отслеживание статуса выплатного дела онлайн

Сервис доступен клиентам–физическим лицам.

В рамках системной работы по улучшению клиентского сервиса и совершенствованию процедур урегулирования убытков компания РОСГОССТРАХ предлагает новый сервис — отслеживание статуса выплатного дела онлайн.

С 1 августа 2013 года на сайте компании РОСГОССТРАХ www.RGS.ru клиент может получить самую оперативную и актуальную информацию о статусе своего выплатного дела. Новая услуга позволит клиентам оставаться в курсе хода рассмотрения страхового случая без необходимости совершения звонков в колл-центр или визитов в офис компании.

Сервис доступен клиентам-физическим лицам, обратившимся в компанию РОСГОССТРАХ с заявлением о страховом случае по договорам каско и ОСАГО по риску «причинение вреда транспортному средству/имуществу», сообщили в компании.

Для запроса заявителю достаточно ввести свою фамилию и номер выплатного дела. Сервис отобразит текущий статус дела, а также, при необходимости, перечень необходимых для дальнейшего рассмотрения документов.

«Урегулирование убытка — это тот самый „момент истины“ во взаимоотношениях клиента и страховой компании, именно он повлияет на решение клиента остаться с компанией. РОСГОССТРАХ борется за своих клиентов, доказывает на каждом этапе обращения в страховую компанию, что нам важен каждый страхователь, — подчеркнул вице-президент по клиентскому сервису компании РОСГОССТРАХ Дмитрий Боткин. — Новый сервис позволит нашим страхователям сделать взаимодействие с компанией РОСГОССТРАХ еще проще и удобней, сэкономить личное время и всегда обладать самой свежей информацией о ходе выплаты».

Также для дополнительного удобства клиентов, как физических, так и юридических лиц, РОСГОССТРАХ в июне 2013 года внедрил систему упрощенного урегулирования убытков по каско «Зеленый коридор». Программа предполагает, что для урегулирования клиенту понадобится всего один визит в компанию. Сокращается перечень документов, которые необходимо представить в Центр урегулирования убытков, смягчаются требования к ним.

_ООО «Росгосстрах». Лицензия С № 0977 50 на осуществление страхования (выдана ФССН 7 декабря 2009 года). Реклама_

Неудобно на сайте? Читайте самое интересное в Telegram и самое полезное в Vk.
Последние новости
Трех пострадавших в массовом ДТП в Исетском районе госпитализировали в Тюмень
Трех пострадавших в массовом ДТП в Исетском районе госпитализировали в Тюмень
В областном департаменте здравоохранения сообщили о состоянии получивших травмы.
#ДТП
#массовое ДТП
#авария
#пострадавшие
#здравоохранение
#медицина
#Исетский район
#Тюменская область
#Тюмень
#новости Тюмени
#тк
Лучших каменщиков Тюмени выберут на выставке «Строительство и архитектура»
Лучших каменщиков Тюмени выберут на выставке «Строительство и архитектура»
Победитель сможет попасть на Всероссийский этап конкурса.
#конкурс
#строительство
#профессии
#СРОСТО
#Тюменская область
#тк
Тюменские магазины штрафуют за продажу алкоголя после 21 часа
Тюменские магазины штрафуют за продажу алкоголя после 21 часа
Выявлена продукция без соответствующей документации.
#МВД
#алкоголь
#нарушение
#Тюмень
#новости Тюмени
#тк
Семью из Новосибирска захейтили из-за решения дать сыну имя Трамп Владимирович
Семью из Новосибирска захейтили из-за решения дать сыну имя Трамп Владимирович
Реакция возмутила семью.
#новорожденные
#мальчик
#имя
#Новосибирск
#Беларусь
#новости России
#новости мира
#тк
Тюменская область и Северо-Казахстанская область Казахстана подписали планы взаимодействия по паводку
Тюменская область и Северо-Казахстанская область Казахстана подписали планы взаимодействия по паводку
По линии ЧС обсудили вопросы оперативного реагирования.
#МЧС
#паводок
#Артур Хачатрян
#Казахстан
#Тюменская область
#тк