Dipol FM | 105,6 fm

РОСГОССТРАХ предлагает клиентам новый сервис – отслеживание статуса выплатного дела онлайн

Сервис доступен клиентам–физическим лицам.

В рамках системной работы по улучшению клиентского сервиса и совершенствованию процедур урегулирования убытков компания РОСГОССТРАХ предлагает новый сервис — отслеживание статуса выплатного дела онлайн.

С 1 августа 2013 года на сайте компании РОСГОССТРАХ www.RGS.ru клиент может получить самую оперативную и актуальную информацию о статусе своего выплатного дела. Новая услуга позволит клиентам оставаться в курсе хода рассмотрения страхового случая без необходимости совершения звонков в колл-центр или визитов в офис компании.

Сервис доступен клиентам-физическим лицам, обратившимся в компанию РОСГОССТРАХ с заявлением о страховом случае по договорам каско и ОСАГО по риску «причинение вреда транспортному средству/имуществу», сообщили в компании.

Для запроса заявителю достаточно ввести свою фамилию и номер выплатного дела. Сервис отобразит текущий статус дела, а также, при необходимости, перечень необходимых для дальнейшего рассмотрения документов.

«Урегулирование убытка — это тот самый „момент истины“ во взаимоотношениях клиента и страховой компании, именно он повлияет на решение клиента остаться с компанией. РОСГОССТРАХ борется за своих клиентов, доказывает на каждом этапе обращения в страховую компанию, что нам важен каждый страхователь, — подчеркнул вице-президент по клиентскому сервису компании РОСГОССТРАХ Дмитрий Боткин. — Новый сервис позволит нашим страхователям сделать взаимодействие с компанией РОСГОССТРАХ еще проще и удобней, сэкономить личное время и всегда обладать самой свежей информацией о ходе выплаты».

Также для дополнительного удобства клиентов, как физических, так и юридических лиц, РОСГОССТРАХ в июне 2013 года внедрил систему упрощенного урегулирования убытков по каско «Зеленый коридор». Программа предполагает, что для урегулирования клиенту понадобится всего один визит в компанию. Сокращается перечень документов, которые необходимо представить в Центр урегулирования убытков, смягчаются требования к ним.

_ООО «Росгосстрах». Лицензия С № 0977 50 на осуществление страхования (выдана ФССН 7 декабря 2009 года). Реклама_

Неудобно на сайте? Читайте самое интересное в Telegram и самое полезное в Vk.
Последние новости
Тюменских представителей наградили за организацию образовательного мероприятия по нацпроектам
Тюменских представителей наградили за организацию образовательного мероприятия по нацпроектам
Встреча послужила выстраиванию стратегического вектора в освещении этой важной темы.
#нацпроекты
#Роман Мамонтов
#общество
#освещение
#темы
#Ирина Широкова
#новости Тюмени
#тк
Казачий атаман высказался о проекте "Боевой кадровый резерв Тюменской области"
Казачий атаман высказался о проекте "Боевой кадровый резерв Тюменской области"
Николай Белослудцев убежден, что именно такие люди, прошедшие суровые испытания, нужны на руководящих должностях.
#СВО
#проект
#Боевой кадровый резерв
#ветераны
#казачество
#новости Тюмени
#тк
В Ялуторовске осудили владельцев нелегального алкогольного мини-завода
В Ялуторовске осудили владельцев нелегального алкогольного мини-завода
Они произвели более 10,5 тыс. литров контрафактных напитков.
#Тюменская область
#Ялуторовск
#тк
#суд
#приговор
#контрафакт
Тюменцев приглашают повлиять на будущее страны в качестве экспертов
Тюменцев приглашают повлиять на будущее страны в качестве экспертов
Специалистам, которые войдут в команду, предстоит оценивать проекты в 14 номинациях.
#эксперты
#конкурс
#моя россия
#отбор
#заявки
#новости Тюмени
#тк
В России предложили увеличить квоту парковочных мест для людей с инвалидностью
В России предложили увеличить квоту парковочных мест для людей с инвалидностью
Инициатива направлена в два министерства.
#Госдума
#Ярослав Нилов
#парковка
#инвалиды
#инициатива
#новости России
#тк