1 июля исполнится год с того момента, как в России было введено обязательное страхование автогражданской ответственности. Главный итог — закон работает, он дал российским автовладельцам реальную возможность получить возмещение не путем многомесячной процедуры гражданского судопроизводства, а предъявив требования к страховой компании.
За 10 месяцев действия «автогражданки» застраховано 85% от всех реально используемых легковых машин, заключено 22 млн договоров. Практически каждый второй автовладелец застрахован в Росгосстрахе (11 млн договоров). В Тюменской области полисы ОСАГО у этого страховщика приобрели 340 тысяч человек.
Как сообщили корреспонденту интернет-газеты «Вслух.Ру» в компании, Росгосстрах полностью готов приступить к перезаключению договоров по ОСАГО. Уже сейчас во многие офисы Росгосстраха (по всей России их насчитывается свыше 2300) обращаются владельцы автомашин, которые хотят заранее продлить свои полисы.
Сегодня при выборе страховщика автолюбители всецело руководствуются спектром дополнительных услуг, качеством их исполнения, надежностью и репутацией компании. Как говорят в Росгосстрахе, в этом отношении клиентам не стоит беспокоиться: компания имеет 80-тилетний опыт успешной работы на страховом рынке, кроме этого, блокирующий пакет акций принадлежит государству, что обеспечивает дополнительную надежность.
Во все региональные подразделения Росгосстраха разосланы методические материалы, комплекты необходимых документов, бланки страховых полисов. Дополнительная подготовительная работа проведена в Центрах урегулирования убытков (ЦУУ) Росгосстраха. Теперь они оснащены специальным программным обеспечением, позволяющим быстро, квалифицированно и качественно производить расчет ущерба для любых автомобилей — не только отечественного, но и иностранного производства. Эти меры призваны ускорить выплату возмещения ущерба по ДТП.
На сегодня в Росгосстрахе действуют 233 специализированных Центра урегулирования убытков, в которых потерпевшие в ДТП могут получить квалифицированную помощь, вне зависимости от того, в каком регионе был оформлен полис Росгосстраха. Все ЦУУ работают по единым стандартам. В Тюменской области данные центры действуют в Тюмени (ул. Московский тракт, 14/3), Сургуте (ул. Декабристов, 5), Нижневартовске (ул. Дзержинского, 19А) и Ишиме (ул. Республики, 99).
По данным ГИБДД, число автомобилей в стране стабильно увеличивается, количество пострадавших в ДТП растет в геометрической прогрессии. Так, на 1 июня по полисам «автогражданки» Росгосстрах выплатил своим страхователям 1,9 млрд рублей по 97 тысячам страховым случаям. Только в Тюмени компания еженедельно возмещает около 1 млн рублей по договорам ОСАГО в рекордно короткие сроки — за 7 дней.
Для удобства клиентов круглосуточно работает Контакт-центр Росгосстраха, с которым можно связаться из любого региона страны. Абоненты крупнейших сетей сотовой связи — Би Лайн и МТС — могут оперативно связываться с Контакт-центром по короткому номеру 0530 и получить всю необходимую информацию.
Для жителей автономных округов, отправляющихся летом на «большую землю» на своих автомобилях, особенно важно то, что Росгосстрах обеспечивает страховую защиту на всей территории России. Это единственная страховая компания, которая располагает филиальной сетью, сравнимой
Отметим, что в Тюменской области действуют 44 филиала Росгосстраха, которые расположены во всех крупных населенных пунктах. Оформить или продлить полис ОСАГО можно в любом ближайшем офисе компании или вызвать страхового агента в любое удобное время по телефону в Тюмени: (3452) 22−81−57. Кроме того, в городе открылся новый офис продаж Росгосстраха по адресу ул. Республики, 162-А (тел. 320−525, 320−696).
