Почта России получила сертификаты международного образца

ФГУП «Почта России» в торжественной обстановке вручены сертификаты соответствия системы менеджмента качества международному стандарту ИСО 9001: 2000 в отношении оказания почтовых (письменная корреспонденция, посылки, экспресс-почта) и финансовых (почтовые переводы, доставка пенсий, прием платежей) услуг. Сертификаты были вручены генеральному директору Почты России Игорю Сырцову директором «Ассоциации по сертификации «Русский регистр» Аркадием Владимирцевым и генеральным директором компании «URS-Russia» (российское представительство органа по сертификации URS, аккредитованного в Великобритании) Д.Семибратовым. Одновременно был вручен сертификат соответсвия IQnet — крупнейшей международной сертификационной сети, объединяющей 35 партнеров — ведущих национальных сертификационных компаний различных стран мира, подтверждающий признание соответствия услуг ФГУП и в этой международной сети. Полученные документы — итог почти двухлетней работы по внедрению международных стандартов в области качества управления, итог ее первой части, которая охватила аппарат управления и 11 филиалов ФГУП «Почта России». Игорь Сырцов поблагодарил представителей органов по сертификации за оказанное доверие и высокую оценку, заметив, что получение сертификатов, не только почетно, но и накладывает большую ответственность на предприятие, выразил уверенность, что Почта непременно оправдает это доверие. Внедрение международных стандартов на систему менеджмента качества будет продолжаться. До конца этого года стандарт ИСО 9001: 2000 будет внедрен еще в 28 филиалах, а затем и в других филиалах ФГУП «Почта России».Напомним, что во второе воскресенье июля почтовики России отмечают свой профессиональный праздник. В соответствии с Указом Президента Р Ф Бориса Ельцина от 16 мая 1994 года, этот день принято считать государственным праздником — Днем Российской почты. Справка: Сертификат соответствия требованиям международного стандарта на систему менеджмента качества ИСО 9001 (ИСО — Международная организация по стандартизации, ISO — International Standard Organization), подтверждает создание на предприятии условий для максимально полного удовлетворения потребностей потребителей за счет создания соответствующих управленческих механизмов и концентрации усилий всего персонала предприятия на деятельности по обеспечению требуемого потребителями качества услуг. Сертификат действителен в течение 3 лет и регулярно один раз в полгода органами по сертификации будет проводиться контроль за поддержанием и развитием предприятием системы менеджмента качества в соответствии с требованиями и ее результативностью.