Почта России больше не будет ориентироваться на рост доходов только за счет повышения регулируемых тарифов. На предприятии необходимо развивать новые услуги, делая акцент на их качество и учитывая потребности населения.
Потребности государства и бизнеса в почтовых услугах вышли на новый уровень. С таким заявлением выступил заместитель генерального директора ФГУП «Почта России» Игорь Мандрыкин на семинаре «Перспективы почтовых услуг и коммерческих проектов в филиальной сети ФГУП «Почта России». Оценивая предварительные результаты коммерческой деятельности Почты России в 2007 году, он особо подчеркнул, что предприятию удалось реализовать планы, еще в прошлом году казавшиеся весьма смелыми. Игорь Мандрыкин отметил, что темп роста доходов от коммерческой деятельности за три квартала 2007 года составил 26,4%, что является достойным показателем. При этом самая большая доля роста обеспечена за счет именно почтовых услуг. В этой связи Мандрыкин обратил внимание на необходимость преодоления прямой зависимости финансового состояния предприятия от уровня регулируемых государством тарифов. «Мы не должны ориентироваться на рост доходов только за счет повышения регулируемых тарифов. Необходимо развивать новые услуги, делая акцент на их качество и учитывая потребности населения», — подчеркнул он. Говоря о будущем финансовых услуг Почты России, Мандрыкин призвал уделять больше внимания небольшим региональным партнерам, широкое привлечение которых к сотрудничеству обеспечит стабильное развитие, передает пресс-служба организации. Услуга по доставке пенсий очень важна не только с коммерческой, но, прежде всего, с социальной точки зрения. Перспективы развития этой услуги сегодня рассматриваются в связи с совершенствованием технологии ее оказания (внедрением электронного документооборота при взаимодействии с Пенсионным фондом РФ и комбинированного способа доставки, предполагающего зачисление суммы пенсии на счет пенсионера в банке в случае ее недоставки по тем или иным причинам).Как одно из наиболее перспективных направлений развития был отмечен прием платежей в пользу третьих лиц и, в частности, — прием платежей за услуги мобильной связи. На сегодняшний день прирост доходов по этой услуге за 9 месяцев текущего года составил 76,5%, при этом на рынке сохраняются значительные возможности для роста. Кроме того, еще далеко не реализован потенциал почтово-банковских услуг. В целом, среди приоритетных задач и целей коммерческой деятельности Почты России на 2008 год Мандрыкин выделил сохранение темпов роста доходов на уровне не менее 25% в год, обеспечение опережающих темпов роста доходов от оказания не универсальных почтовых услуг и почтово-банковских услуг, внедрение электронного документооборота и комбинированного способа доставки пенсий, а также сохранение тенденции роста подписных тиражей.
