Со среды 12 декабря покупатель имеет право вернуть продавцу технически сложный товар — автомобиль, крупную бытовую технику, компьютер — в течение 15 дней после покупки при обнаружении в нем любых недостатков и получить его полную стоимость или замену.
Со среды 12 декабря покупатель имеет право вернуть продавцу технически сложный товар — автомобиль, крупную бытовую технику, компьютер — в течение 15 дней после покупки при обнаружении в нем любых недостатков и получить его полную стоимость или замену. Раньше это было возможно, только если недостатки признавались «существенными».Деньги назад можно будет потребовать и в том случае, если гарантийный ремонт занял больше 45 дней или в течение каждого гарантийного года товар в совокупности ремонтировался более 30 дней. Наконец, вводится плата за нарушение срока поставки: теперь она составит 0,5% в день от суммы предоплаты. Раньше можно было требовать по Гражданскому кодексу только плату за пользование деньгами (в размере учетной ставки ЦБ — 10% в год), пишет газета «Ведомости».Как передает «Эхо Москвы», изменения в закон о правах потребителей вызвали серьезную обеспокоенность у автодилеров. Эксперты уверены, что продавцы популярных иномарок пострадают от ограничения срока гарантийного ремонта. Некоторые специалисты также опасаются того, что покупатели смогут шантажировать продавцов новыми правилами.
