Летом 2007 года Ханты-Мансийский банк отпраздновал пятнадцатилетний юбилей. На сегодняшний день банк является одной из крупнейших региональных финансовых организаций, успешно работающих как на севере Тюменской области, так и за ее пределами - в УрФО и на территории других регионов страны. О том, как шло становление Ханты-Мансийского банка на юге Тюменской области, о его достижениях и перспективах рассказывает директор Тюменского филиала банка Татьяна Попова.
Летом 2007 года Ханты-Мансийский банк отпраздновал пятнадцатилетний юбилей. На сегодняшний день банк является одной из крупнейших региональных финансовых организаций, успешно работающих как на севере Тюменской области, так и за ее пределами — в УрФО и на территории других регионов страны. О том, как шло становление Ханты-Мансийского банка на юге Тюменской области, о его достижениях и перспективах рассказывает директор Тюменского филиала банка Татьяна Попова.**- Ханты-Мансийский банк на протяжении всех пятнадцати лет существования демонстрирует высокую экономическую стабильность и динамичные темпы развития. Каким образом удается удерживать лидирующее положение на конкурентном банковском рынке?
**- Пятнадцать лет — достаточно солидный период для финансового учреждения. За это время пройден путь от узкоспециализированного банка до одного из крупнейших кредитных институтов страны. Знаменательным событием в истории развития банка было вступление в состав его акционеров правительства ХМАО-Югры. Перед организацией стояли задачи создания системы казначейского обслуживания бюджетных счетов, сохранности и эффективного использования денежных средств. Позднее, в 2001 году, акционерами была принята новая стратегия развития, цель которой — создание универсального финансово-кредитного учреждения с развитой сетью для предоставления полного спектра банковских услуг жителям региона.
В условиях жесткой конкуренции на первом месте стоят именно качество обслуживания, эффективность ведения бизнеса на основе высоких технологий. Эти задачи банком успешно решаются, что и является основой для столь значительных успехов. Рост клиентской базы говорит о том, что Ханты-Мансийскому банку доверяют. Ежегодно свыше 2,5 млн человек пользуются услугами организации. В настоящее время более 500 тыс. клиентов владеют банковскими картами. У нас открыты счета порядка 30 тыс. юридических лиц. Банк располагает одной из самых развитых сетей обслуживания клиентов — действуют 16 филиалов, более 100 дополнительных офисов и операционных касс. В УрФО банк находится в лидерах по такому показателю, как количество банкоматов (порядка 350) и РОS-терминалов (более 1000 штук). **- Филиал Ханты-Мансийского банка в Тюмени является одним из первых и самых успешных филиалов, открытых за пределами ХМАО. Каких результатов достигло за время работы ваше подразделение?
— В целях укрепления своих позиций на финансовом рынке областного центра тюменским филиалом реализован целый комплекс меро¬приятий. Открыто четыре дополнительных офиса (в том числе в п. Боровский Тюменского района), четыре операционные кассы, установлено 40 банкоматов, половина из которых работают в круглосуточном режиме. В планах на ближайшее будущее — установка еще восьми банкоматов. В главном офисе филиала действуют два операционных зала для юридических и физических лиц, специалисты информационно-консультационного центра постоянно отвечают на звонки жителей города и области. Задача центра — дать разъяснение по любому вопросу банковской тематики. Ежемесячно у нас открывается 70−80 счетов юридических лиц. Филиал работает с клиентами по полному спектру банковских продуктов — от расчетно-кассового обслуживания до различных форм кредитования. За последние четыре года произошло значительное увеличение валюты баланса, кредитного портфеля, остатков на счетах, числа вкладов. Только с начала этого года в 2,7 раза увеличен объем кредитного портфеля физиче¬ских лиц, в том числе в 2,8 раза вырос объем потребительского кредитования, в 3,1 раза — объем ипотечного кредитования и в 2,5 раза — автокредитования. На 41% увеличен объем привлеченных средств физических лиц. Устойчивая динамика деятельности филиала позволила укрепить наши позиции в банковском секторе Тюменской области. Об этом, в первую очередь, говорит клиентская база, насчитывающая более 3000 юридических лиц, представляющих все отрасли экономической деятельности. Мы гордимся своими клиентами и благодарим их за оказанное доверие.— Банковские продукты постоянно совершенствуются, появляются новые направления и услуги. Что вы можете предложить клиентам — физическим лицам?**
— Банковские продукты Ханты-Мансийского банка вполне конкурентоспособны и не только не уступают предложениям местных и федеральных банков, но по ряду позиций превосходят их. В частности, мы выделяем ипотечное, потребительское и автокредитование, кредитные карты, собственные вклады
— Приоритеты развития тюменского филиала отражены в программе на 2007−2010 годы, утвержденной правлением банка. Основные направления деятельности вновь создаваемых отделений — это оказание полного спектра услуг физическим лицам, работа с предприятиями малого и среднего бизнеса. Мы намерены постоянно расширять структуру филиала — в течение трех лет планируется открытие до 17 отделений, в том числе в таких важных для нас городах, как Тобольск и Ишим. В текущем году открыто два новых подразделения в Тюмени — на ул. Холодильной и на ул. 9 Мая. Сейчас эти офисы превысили те показатели, которые были заложены при технико-экономическом обосновании расчета окупаемости. Все открываемые отделения оказывают полный спектр банковских услуг как физическим, так и юридическим лицам. Реализация программы развития позволит филиалу к 2010 году занять существенную долю банковского рынка Тюменской области.- Ханты-Мансийский банк поддерживает социальные проекты, например, регулярно проводит конкурсы среди студентов. Скажите, а многие из них приходят работать к вам в банк?
— С 2005 года в банке действует программа «Юность Сибири», направленная на поддержку талантливой молодежи. Целью проекта, ориентированного на студентов старших курсов высших учебных заведений, является развитие и реализация потенциала будущих профессионалов в сфере маркетинга, экономики, менеджмента, организации продаж, психологии и социологии. В Тюменском филиале банка ежегодно в рамках программы проходят практику около 20 студентов. По данным прошлых лет, работать в банке остаются 20−30% от общего числа стажеров. Ханты-Мансийским банком также учреждена специальная стипендия для лучших студентов государственных вузов региона, в число которых входит Тюменский государственный университет.— А какие планы на будущее у Ханты-Мансийского банка?
— Безусловно, Ханты-Мансийский банк продолжит свое развитие как на территории УрФО, так и за его пределами. В планах — к началу 2010 года как минимум в 1,5 раза увеличить сеть обслуживания клиентов, до 150 точек продаж. Наши филиалы появятся в Екатеринбурге и Омске, откроются подразделения в ЯНАО, Том¬ской области. Уверена, что планомерная стратегия развития поможет нам существенно продвинуться в рейтинге крупнейших банков страны.*Филиал ОАО «ХАНТЫ-МАНСИЙСКИЙ БАНК», Тюмень, ул. 8 Марта, д. 2/10.
Телефон консультационного центра: (3452) 455−277.*
