Каждый четвертый россиянин пользуется мобильным телефоном, а в городах-миллионниках уровень «мобилизации» составляет 42% - такие цифры представлены в выборке ROMIR Monitoring. Исследование проводилось в марте 2004 года в 120 населенных пунктах России. Было опрошено 1600 респондентов в возрасте от 18 лет.
Большинство пользователей мобильной связи (79%) довольны качеством услуг, предоставляемых их операторами мобильной связи. Тем не менее, почти каждый десятый пользователь (11%) не удовлетворен сервисом сотовиков.
Значительная часть владельцев мобильных телефонов (43%) приобрели аппараты самостоятельно в фирменных салонах связи. Каждому пятому (19%) — подарили родственники или друзья. 18% совершили покупку мобильного телефона в крупном магазине бытовой и аудио-видеотехники. Каждая десятая трубка у россиян куплена с рук. Еще 4% опрошенных владельцев мобильников приобрели аппарат на рынке, а 3% - сказали, что им выдали сотовый телефон на работе.
Примечательно, что более четверти респондентов стали пользователями мобильной связи лишь в течение последних 6-ти месяцев.
